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support des États-Unis, ouvrez la page http://www.hp.com/go/contactHP. Pour accéder au
support international, ouvrez la page http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Si vous possédez une unité optique externe, elle doit être directement connectée à un port USB
de l'ordinateur et non au port USB d'un périphérique externe (de type concentrateur USB).
●
L'ordinateur doit être connecté au secteur avant de commencer la création du support de
restauration.
●
Cette procédure peut durer une heure ou plus. Elle ne doit pas être interrompue.
●
Si nécessaire, vous pouvez quitter le logiciel avant d'avoir fini de créer tous les DVD de
restauration. HP Recovery Manager finit alors la gravure en cours. À l'ouverture suivante de
HP Recovery Manager, vous êtes invité à continuer et les disques restants sont gravés.
Pour créer un support HP Recovery :
1.
Dans l'écran d'accueil, tapez recovery, puis sélectionnez HP Recovery Manager.
2.
Sélectionnez Création du support de restauration, puis suivez les instructions à l'écran.
Si vous devez restaurer le système, reportez-vous à la section
HP Recovery Manager à la page
Restauration
Plusieurs options permettent de restaurer votre système. Choisissez la méthode la mieux adaptée à
votre situation et à votre niveau de compétence :
●
Si vous souhaitez restaurer vos données et fichiers personnels à partir des sauvegardes que
vous avez créées, vous pouvez utiliser la fonction Historique des fichiers de Windows. Pour plus
d'informations et d'instructions sur l'utilisation de la fonction Historique des fichiers, reportez-
vous à Aide et support. Dans l'écran d'accueil, tapez a, puis sélectionnez Aide et support.
●
Si vous souhaitez corriger un problème lié à une application ou un pilote préinstallé, utilisez
l'option Réinstallation de pilotes et d'applications de HP Recovery Manager pour réinstaller
chaque application ou pilote.
Dans l'écran d'accueil, tapez recovery, sélectionnez HP Recovery Manager, sélectionnez
Réinstallation de pilotes et d'applications, puis suivez les instructions à l'écran.
●
Si vous souhaitez restaurer le système à un état antérieur sans perdre de données
personnelles, la fonction Restauration du système de Windows peut s'avérer utile. Elle vous
permet de restaurer sans toutes les exigences de l'option Actualiser de Windows ou d'une
réinstallation. Windows crée automatiquement des points de restauration système au cours des
mises à jour Windows et d'autres opérations de maintenance système. Même si vous ne créez
pas manuellement de point de restauration, vous pouvez restaurer le système à un point de
restauration précédent, créé automatiquement. Pour plus d'informations et d'instructions sur
l'utilisation de la fonction Historique des fichiers de Windows, reportez-vous à Aide et support.
Dans l'écran d'accueil, tapez a, puis sélectionnez Aide et support.
●
Si vous souhaitez restaurer rapidement et facilement le système sans perdre vos données
personnelles, paramètres ou applications préinstallées sur votre ordinateur ou achetées dans
Windows Store, envisagez d'utiliser l'option Actualiser de Windows. Aucune sauvegarde des
données sur une autre unité n'est nécessaire. Reportez-vous à la section
Actualiser de Windows pour une restauration rapide et facile à la page
94.
Restauration à l'aide de
Utilisation de l'option
92.
Restauration
91
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