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YVC-331 Manual del usuario
Síntoma
No puede oír al
participante remoto.
El participante remoto
no puede oírle.
La parte remota no
puede escuchar el
sonido que se emite
lejos de este producto.
Se escuchan ecos.
24
Causa
El micrófono del participante remoto
está silenciado.
La sensibilidad del micrófono del
participante remoto está al mínimo.
Su micrófono está silenciado.
La sensibilidad del micrófono
conectado al PC o Mac por USB está
al mínimo.
En el PC o Mac conectado por USB,
hay un micrófono seleccionado para la
aplicación de llamadas que no es el
YVC-331.
El altavoz del participante remoto está
silenciado.
El volumen del altavoz del participante
remoto está al mínimo.
SoundCap está habilitado.
El participante remoto tiene un
problema con la configuración o el
entorno operativo.
Acción
Solicite al participante remoto
que reactive su micrófono.
Solicite al participante remoto
que eleve la sensibilidad de
su micrófono.
Reactive el micrófono.
(→Página 20)
Eleve la sensibilidad del
micrófono en su ordenador.
Seleccione YVC-331 en la
configuración de dispositivos
de micrófono de la aplicación
de llamadas.
Solicite al participante remoto
que reactive su altavoz.
Solicite al participante remoto
que suba el volumen de su
altavoz.
Deshabilite SoundCap.
(→Página 22)
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