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Incident
Votre ordinateur ne fonctionne pas correctement après
l'installation des applications, des pilotes, ou des mises à
jour.
Votre ordinateur ne fonctionne pas correctement et vous
n'en connaissez pas la cause.
Vous souhaitez recycler ou donner votre ordinateur.
Windows ne démarre pas correctement.
Restauration du système Windows
Restauration du système est un outil fourni avec Windows 10. Il surveille les modifications apportées aux
fichiers système de Windows et enregistre l'état du système comme point de restauration. Si votre
ordinateur ne fonctionne pas correctement après l'installation des applications, des pilotes ou des mises à
jour, vous pouvez revenir à votre système tel qu'il se trouvait à un point de restauration antérieur.
Remarque : Si vous revenez à un point de restauration du système antérieur, les données personnelles ne
sont pas affectées.
L'outil Restauration du système crée des points de restauration :
• automatiquement (lorsqu'il détecte des modifications dans les fichiers système de Windows)
• à intervalles réguliers (définis par l'utilisateur)
• à tout moment (lancé manuellement par l'utilisateur)
Remarque : Pour que Restauration du système crée des points de restauration, la protection du système
doit être activée sur le lecteur système.
Créer manuellement un point de restauration du système
Vous pouvez utiliser la restauration du système Windows pour créer un point de restauration à tout moment.
Etape 1. Dans la zone de recherche de Windows 10, saisissez Créer un point de restauration et
sélectionnez le résultat correspondant.
Etape 2. Sélectionnez l'onglet Protection du système puis sélectionnez Créer.
Remarque : La protection du système doit être activée pour le lecteur système (généralement
l'unité C) avant de créer des points de restauration. Choisissez un lecteur, puis sélectionnez
Configurer pour activer ou désactiver la protection du système.
Restaurer à partir d'un point de restauration du système
Etape 1. Dans la zone de recherche de Windows 10, saisissez Récupération et sélectionnez le résultat
correspondant.
Etape 2. Sélectionnez Ouvrez la restauration du système ➙ Suivant.
Etape 3. Sélectionnez un point de restauration puis sélectionnez Suivant ➙ Terminer.
Remarque : Vous pouvez sélectionner Rechercher les programmes concernés pour vérifier les
programmes et installation du pilote de périphérique associés à un point de restauration précis.
Réinitialiser Windows
Si Windows ne s'exécute pas correctement, vous pouvez le réinitialiser.
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Guide d'utilisation
Option
Restaurer vers un point de restauration du système.
Réinitialisez l'ordinateur.
Réinitialisez l'ordinateur.
Utilisez un lecteur de récupération pour restaurer ou
réinitialiser l'ordinateur.
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