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- Remarque 6 : Si vous avez un ou plusieurs répéteurs dans la maison : S'ils portent le même nom, la
centrale peut ne pas savoir à quel répéteur se connecter. Il est préférable de le tester avec celui
de droite et d'éteindre tous les autres brièvement pendant la durée du test de connexion.
- Remarque 7 : Si vous saisissez manuellement les données d'accès sur l'appareil de commande, veuillez noter
qu'après avoir saisi le dernier caractère du nom et du mot de passe, n'appuyez pas à nouveau
sur le bouton « DROITE », mais plutôt sur « OK ».
- Note8 : Pour économiser les ressources, la centrale se connecte uniquement pendant
test de connexion et envoi (environ une fois par heure) avec le routeur puis se déconnecte à nouveau.
Ainsi si vous souhaitez le retrouver dans la liste des appareils de votre routeur, il ne sera visible que
pendant le test ou pourra être grisé par la suite. Le nom de l'appareil dans le réseau WLAN
pourrait par exemple être : « Dewpoint1234 », où les quatre chiffres à la fin varient en fonction de l'appareil.
Si la connexion ne fonctionne pas, apparaît sur l'écran de la centrale
« Erreur WLAN » et un message d'erreur :
Erreur0 : La connexion au routeur via WPS n'a pas fonctionné. Peut-être que WPS n'est pas activé ou que la
portée n'est pas assez longue. Il est préférable de réessayer. Si cela ne fonctionne pas, essayez de
vous connecter à votre smartphone via WPS de la même manière. Si tel est le cas, rapprochez-vous un peu
du routeur. Veuillez noter les notes 1 à 6.
Erreur 1 : identique à Erreur 0, sauf que cette erreur ne se produit pas pendant le test de connexion, mais
à un moment donné pendant le fonctionnement. Le correctif est comme Error0.
Erreur 2 : vous avez saisi les données d'accès manuellement et la connexion au routeur n'est pas
possible. Vérifiez l'exactitude du nom et du mot de passe ainsi que Note1, Note2, Note5 et Note7.
Erreur 3 : la connexion au routeur est réussie, mais la connexion à notre serveur ne l'est pas. Soit le
routeur n'a pas eu de connexion à Internet pendant une courte période, soit le serveur a été brièvement
indisponible. Il est préférable de réessayer.
Erreur 4 : le serveur ne répond pas. Soit la connexion à Internet est perdue, soit le serveur est occupé. L'erreur
4 se produit très rarement.
Si cela a fonctionné, « Connecté » apparaîtra sur l'écran pendant quelques secondes.
Attention : l'application peut également être téléchargée ultérieurement. Cela n'a rien à voir avec la
connexion WiFi. Il est uniquement utilisé pour évaluer les données.
Vous recevrez les premières données de l'application après une connexion réussie environ 30 minutes
après l'heure suivante. D'ici là, l'application dira : « Aucune donnée n'est disponible pendant cette période ».
Exemple : si vous configurez l'appareil de commande à 11h20, vous recevrez les premières données dans
l'application vers 12h30.
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