DÉCLARATION DE GARANTIE
Serenco Nederland BV, situé au Positronweg 12, est joignable par téléphone au +31 (0)30 - 2415011 ou par
courriel à sales@serenco.nl.
Serenco Nederland BV garantit que tous les produits décrits dans son catalogue actuel seront, dans des
conditions normales d'utilisation et d'entretien, exempts de défauts de matériaux et de fabrication pendant
une période d'un (1) an à compter de la date de l'achat initial par le client, telle qu'indiquée sur la facture
(veuillez consulter ailleurs pour la période de garantie spécifique). Cette garantie ne couvre pas l'usure
normale, les abus, les modifications des produits ou les dommages causés par l'acheteur.
Pour faire une demande de garantie, le consommateur doit livrer le produit à ses frais au lieu d'achat d'origine
ou à tout autre endroit qui peut être désigné par Serenco ou le détaillant où le produit a été acheté, afin
qu'une évaluation de la garantie puisse être effectuée. Le consommateur doit également fournir la facture
originale attestant de la date et du lieu d'achat, ainsi qu'une explication écrite de la nature de la réclamation.
Si la réclamation porte sur une défaillance mineure du produit, Serenco se réserve le droit de le réparer ou de
le remplacer à sa discrétion. En cas de défaillance majeure, le consommateur a droit à un remplacement ou à
un remboursement.
Distribué par
Serenco Nederland BV
Positronweg 12
3542 AZ Utrecht
Pays-Bas
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IS2000
Numéro 1 09.03.2023