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• Maintenez intacte l'étiquette du produit et enregistrez son numéro de série. Ne jamais retirer
l'étiquette de son produit;
• La garantie limitée n'est pas transférable et ne peut être rééditée;
• La garantie limitée peut parfois être modifiée. Rendez-vous sur notre site internet (www.
epropulsion.com) afin d'obtenir la dernière version en cours.
12.2 Cadre de la garantie
ePropulsion peut refuser une réclamation de garantie si:
• Le produit est utilisé en contradiction avec ce qui est écrit dans ce manuel
• Les dégâts sont causés suite à un accident, une mauvaise utilisation, un mauvais traitement
ou entreposage, abus délibéré, dommage corporel, réparation non autorisée.
• Entrée d'eau cause par une source externe comme des filets de pêche, une submersion etc...
• Le produit a été modifié, altéré, démonté ou a des parties/accessoires attachés d'une manière
formellement non autorisée ou recommandée par ePropulsion
• Suite à une défaillance ou à un dégât causé par des produits d'une tierce personne
• La batterie a été mal chargée, trop chargée, trop déchargée ou a été utilisée dans des
températures extrêmes
• Pour les articles classés dans la catégorie des consommables (comme une hélice de
remplacement etc...)
• Le produit a été acheté auprès de concessionnaires ou vendeurs non autorisés
• Le problème est considéré comme usure normale ou entretien courant
• Les dégâts ont été causés suite à un emballage ou à une manutention déficient du produit lors
de son retour. Les dégâts supplémentaires seront considérés hors garantie.
• Mal expédié. Le produit comprend des batteries en lithium classé article dangereux UN9, et
doit être expédié en accord avec la législation de votre juridiction. La non-conformité peut avoir
pour conséquence l'exclusion de garantie.
12.3 Procédures de réclamation de garantie limitée
La procédure qui suit doit être appliquée afin de procéder à une réclamation de garantie limitée:
1. Contactez votre Service Partenaire ePropulsion le plus proche avec toutes les informations
concernant le problème. Ils vous confirmeront si de tels défauts sont couverts par la garantie
limitée ou si vous pourrez bénéficier d'autres droits selon votre achat.
2. Expédiez leur le produit défectueux (ou à une autre adresse, le Service Partenaire vous
guidera) accompagné de la preuve d'achat (par exemple un reçu, une facture etc... indiquant
le nom du produit acheté et la date d'achat), de la confirmation de l'inscription de garantie
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2024/6/5 下午5:09
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