Incidents Liés Au Lecteur D'empreintes Digitales; Incidents Liés À La Batterie Et À L'alimentation; Incident Lié Au Boîtier D'alimentation - Lenovo ThinkPad X1 Carbon Guide D'utilisation

Solution : Une fois le casque connecté, le flot de données est automatiquement redirigé vers ce dernier. Si
vous souhaitez écouter le son par le biais des haut-parleurs, définissez ces derniers comme périphérique
par défaut. Pour plus d'informations, reportez-vous au système d'aide de Realtek HD Audio Manager.
Incidents liés au lecteur d'empreintes digitales
• Incident : La surface du lecteur est sale, tachée ou mouillée.
Solution : Nettoyez soigneusement la surface du lecteur avec un chiffon non pelucheux, sec et doux.
• Incident : Il arrive souvent que le lecteur ne parvienne pas à enregistrer ou authentifier votre empreinte
digitale.
Solution : Si la surface du lecteur est sale, tachée ou mouillée, nettoyez soigneusement la surface du
lecteur avec un chiffon non pelucheux, sec et doux.
Pour obtenir des conseils sur la mise à jour du lecteur d'empreintes digitales, voir « Utilisation d'un lecteur
d'empreintes digitales » à la page 54.
Incidents liés à la batterie et à l'alimentation
Cette rubrique fournit des instructions sur la batterie et l'identification des incidents relatifs à l'alimentation.
Incidents liés à la batterie
• Incident : La batterie ne peut pas être chargée complètement dans le délai de charge standard lorsque
l'ordinateur est hors tension.
Solution : La batterie est peut-être trop déchargée. Procédez comme suit :
1. Mettez l'ordinateur hors tension.
2. Branchez le boîtier d'alimentation sur l'ordinateur et laissez-le recharger la batterie.
Si un chargeur rapide est disponible, utilisez-le pour recharger la batterie.
Si la batterie n'est pas chargée entièrement dans les 24 heures, appelez le centre de support client
Lenovo pour la faire réparer.
• Incident : L'ordinateur s'arrête avant que le voyant de charge de la batterie n'indique que cette dernière
est déchargée, ou l'ordinateur fonctionne après que le voyant de charge de la batterie indique que
cette dernière est déchargée.
Solution : Déchargez puis rechargez la batterie.
• Incident : La durée de fonctionnement d'une batterie complètement chargée est courte.
Solution : Déchargez puis rechargez la batterie. Si le temps de fonctionnement de la batterie reste court,
appelez le centre de support client Lenovo pour la faire réparer.
• Incident : L'ordinateur ne fonctionne pas avec une batterie complètement chargée.
Solution : Le dispositif de protection contre les surtensions de la batterie est peut-être actif. Mettez
l'ordinateur hors tension pendant une minute pour réinitialiser ce dispositif, puis remettez-le sous tension.
• Incident : La batterie ne peut pas être rechargée.
Solution : Vous ne pouvez pas charger la batterie si elle est trop chaude. Eteignez l'ordinateur et
laissez-la refroidir à température ambiante. Si la batterie n'est toujours pas chargée, appelez le centre de
support client Lenovo pour la faire réparer.
Incident lié au boîtier d'alimentation
Incident : Le boîtier d'alimentation est branché sur l'ordinateur et sur une prise électrique fonctionnelle, mais
son icône (prise de courant) ne s'affiche pas dans la barre des tâches. En outre, son voyant d'alimentation
ne s'allume pas.
Solution : Procédez comme suit :
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Chapitre 8 Résolution des incidents informatiques
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