Problèmes
Le document est coincé. De la poussière de papier s'est
La numérisation est de
mauvaise qualité.
Un phénomène de
déteinte est visible dans
les données
numérisées.
Les couleurs des
données numérisées
sont sombres.
Une page qui n'est pas
vierge est ignorée.
Cause
accumulée sur la surface du rouleau
d'entraînement ou du coussinet de
séparation.
Il y a des corps étrangers dans le
chargeur automatique de documents.
Votre document ne convient pas pour
l'appareil.
Le document est gondolé.
Le coussinet de séparation n'est pas
réglé correctement ou la partie en
caoutchouc du coussinet de
séparation est pliée.
De la poussière de papier s'est
accumulée sur les détecteurs.
Le film du capot du rouleau
d'entraînement est plié ou retiré.
Les bords avant du document sont
alignés tout droit.
De la poussière de papier s'est
accumulée sur la surface du rouleau
d'entraînement ou du coussinet de
séparation.
De la poussière de papier s'est
accumulée sur la surface des bandes
en verre à l'intérieur de l'appareil.
La résolution du scanner est trop
basse.
Les paramètres ne conviennent pas
au type de document numérisé.
Les paramètres ne conviennent pas
au type de document numérisé.
•
Le document est trop flou.
•
La fonctionnalité de saut des
pages vierges est activée.
Suggestions
Nettoyez le coussinet de séparation et le rouleau
d'entraînement. uu Renseignements connexes:
Nettoyage du scanner et des rouleaux
Retirez tout corps étranger ou papier déchiré du
chargeur automatique de documents.
Assurez-vous que votre document convient pour
l'appareil. uu Renseignements connexes:
Documents acceptés
Aplatissez le document gondolé et numérisez-le
une nouvelle fois.
Vérifiez que le coussinet de séparation est réglé
correctement.
Nettoyez les détecteurs. uu Renseignements
connexes:Nettoyez les détecteurs
Contactez votre revendeur Brother ou le service à
la clientèle Brother pour remplacer le capot du
rouleau d'entraînement.
Ventilez le papier et positionnez les pages de
manière à ce que les bords avant soient
légèrement alignés en angle dans le sens de
l'alimentation.
Nettoyez le coussinet de séparation et le rouleau
d'entraînement. uu Renseignements connexes:
Nettoyage du scanner et des rouleaux
Nettoyez les bandes en verre à l'intérieur de
l'appareil.
uu Renseignements connexes: Nettoyage du
scanner et des rouleaux
Augmentez la résolution du scanner.
Cochez la case Supprimer les déteintes / motifs
Supprimer la couleur d'arrière-plan.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
•
Décochez la case Supprimer les déteintes /
motifs Supprimer la couleur d'arrière-plan, puis
numérisez depuis votre ordinateur.
•
Augmentez la luminosité, puis numérisez
depuis votre ordinateur.
•
Augmentez le contraste, puis numérisez depuis
votre ordinateur.
•
Changer le type de paramètre/numérisation de
la Couleur pour gris ou en couleur, puis
numérisez depuis votre ordinateur.
Désactivez la fonctionnalité de saut des pages
vierges.
Vous pouvez également réduire la sensibilité de la
fonctionnalité de saut des pages vierges.
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