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Diagnostic des problèmes opérationnels du TV
Vous pouvez diagnostiquer des problèmes sur votre TV et Smart Hub, et exécuter les fonctions de réinitialisation.
Diagnostic automatique
Menu
Paramètres
automatique
Essayer
Vérifiez si le produit affiche des images et lit des sons normalement. Vérifiez si les modules et les capteurs
fonctionnent normalement. Vous pouvez également configurer les paramètres liés à la réinitialisation de Smart
Hub.
Certaines fonctions ne sont pas prises en charge sur tous les modèles ou dans toutes les régions.
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Alimentation
Affichez des informations sur l'historique de l'alimentation.
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Informations sur la version logicielle
Vérifiez la version de logiciel actuellement installée et mettez-la à jour à la version la plus récente, si nécessaire.
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Test vidéo
Lisez des vidéos de test pour vérifier s'il y a des problèmes avec l'écran.
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Test de l'image
Utilisez des photos de test pour vérifier s'il y a des problèmes avec l'écran.
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Test du son
Lisez des sons de test pour vérifier la qualité du son.
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Télécommande
Vérifiez s'il y a des problèmes avec la connexion ou les boutons de Télécommande.
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Résolution des problèmes HDMI
Sélectionnez le port HDMI et vérifiez si le câble HDMI est correctement connecté.
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Signal HDMI
Vérifiez les signaux, les enregistrements de signaux et les connexions des appareils externes.
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Vérification HDMI-CEC
Vérifiez si la connexion HDMI-CEC fonctionne de manière anormale.
Assistance
Maintenance de l'appareil
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Diagnostic
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