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12. GARANTIE :
Le fabricant garantit le produit contre les défauts de matériel et de main-d'œuvre pour une période de
2 ans à compter de la date d'achat originelle. La garantie ne s'applique que si le produit est à usage
domestique. La garantie ne s'étend pas pour des pannes dues à l'usure et aux dommages normaux.
Le fabricant accepte de remplacer les pièces classées comme défectueuses par le distributeur
désigné. Le fabricant n'accepte pas la responsabilité du remplacement de la machine, toute ou partie,
et / ou des dommages s'ensuivant.
La garantie ne couvre pas les pannes dues :
• à la maintenance insuffisante.
• au montage, réglage ou opérations anormales du produit.
• aux pièces sujettes à une usure et des dommages normaux.
La garantie ne s'étend pas :
aux coûts d'expédition et d'emballage.
à l'utilisation d'outils pour un usage autre que celui pour lequel il est conçu.
à l'usage et maintenance de la machine de manière non décrite dans le manuel d'utilisateur.
De par notre politique d'amélioration continue du produit, nous nous réservons le droit d'altérer ou de
modifier les caractéristiques sans préavis. En conséquence, le produit peut être différent des
informations contenues ci-dedans, mais une modification sera entreprise sans préavis si elle est
reconnue comme une amélioration de la caractéristique précédente.
LIRE ATTENTIVEMENT LE MANUEL AVANT D'UTILISER LA MACHINE.
En commandant des pièces détachées, veuillez indiquer le numéro ou le code de la pièce, vous
pouvez trouver cela dans la liste de pièces détachées dans ce manuel. Garder le reçu d'achat ; sans
lui, la garantie est invalide. Pour vous aider avec votre produit, nous vous invitons à nous contacter
par téléphone ou via notre site Web :
+33 (0)9.70.75.30.30
https://services.swap-europe.com/contact
Vous devez créer un « ticket » via la plateforme Web :
Enregistrez-vous ou créez votre compte
Indiquez les références de l'outil
Choisissez l'objet de votre demande.
Décrivez votre problème.
Joignez ces fichiers : la facture ou
le ticket de caisse, la photo de la plaque
d'identification (numéro de série), la
photo de la pièce dont vous avez besoin
(par exemple : broches de la fiche de
transformateur qui sont cassées)
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