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Manuels Connexes pour PayFacto PAX IM30
Sommaire des Matières pour PayFacto PAX IM30
- Page 1 décembre, 2023...
- Page 2 PAX IM30 Installation et configuration PAX IM30........................1 Guide d'installation et configuration................1 ............................1 Introduction ......................3 Appreçu du terminal....................4 Apperçu du terminal IM30....................4 Matériel du terminal ......................4 Ports de communication IM30..................5 Installation et configuration du terminal..............6 Prérequis........................6 Brancher le câble d'alimentation ..................6...
- Page 3 PAX IM30 Installation et configuration Le terminal de paiement sans surveillance PAX IM30 est idéal pour les applications de vente au détail en libre-service. Ce guide d'installation décrit les sujets suivants : • Apperçu du terminal IM30 • Matériel du terminal •...
- Page 4 Ce document vous guidera à travers le processus de configuration et préparation pour l’installation de votre terminal pour vous permettre de commencer à traiter des paiements rapidement. Le terminal de vente sans surveillance PAX IM30 contient les items suivants : Terminal de traitement des...
- Page 5 PAX IM30 Installation et configuration Caméra avant (non utilisée) Écran tactile couleur/ lecteur de paiement sans contact Lecteur de bande magnétique Lecteur de carte à puce Lecteur de codes à barres (non utilisé) Module de carte SIM Ports de communication ...
- Page 6 Si le terminal n’est pas configuré dans le PAX Store, il ne sera pas possible de compléter le processus de configuration. Éteignez le terminal et contactez PayFacto avec le numéro de série du terminal en main. Brancher le câble d'alimentation Avant de pouvoir installer le terminal à une distributrice, il faut brancher le câble d’alimentation, configurer ...
- Page 7 PAX IM30 Installation et configuration Branchez la prise male du fil d’alimentation CA dans l’adapteur CA et branchez le fil dans une prise de courant. Le terminal s’allume, Android démarre, et l’écran principal du terminal s’affiche. Allumer le terminal Le terminal ne dispose pas d'un bouton d'alimentation dédié; il s'allume automatiquement lorsque vous le connectez à une source d'alimentation CA et s'éteint lorsqu'il est déconnecté d'une source d'alimentation.
- Page 8 PAX IM30 Installation et configuration Configurer les connexions réseau Le terminal de vente sans surveillance IM30 requiert une connexion réseau pour communiquer avec le serveur de paiements pour traiter les transactions. Vous pouvez connecter le terminal à des réseaux sans fil (Wi-Fi), mobiles (LTE) et câblés (Ethernet).
- Page 9 Si vous planifiez utiliser votre terminal sans connexion Wi-Fi, vous devez installer une carte SIM pour communication mobile. La carte SIM vous a été fournie par PayFacto ou votre fournisseur de téléphonie mobile. Le terminal utilise une carte SIM de format SIM standard. La configuration du réseau mobile comprend : •...
- Page 10 PAX IM30 Installation et configuration Trouvez la fente de la carte SIM sur le côté long du module. Insérez la carte SIM dans la fente tel qu’illustré (le coin diagonal de la carte orienté vers le haut à la droite). Réinstaller le module et utilisez un tournevis Phillips pour visser (vers la droite) la vis pour verrouiller le module au terminal.
- Page 11 Configurer les informations APN Lorsque vous recevez une carte SIM de PayFacto, il faut créer et configurer l’information APN (Access Point Name) pour permettre au terminal de communiquer avec le serveur de paiement PayFacto. Si vous avez reçu la carte SIM de votre fournisseur de services mobiles, le terminal devrait identifier la carte SIM et configurer les paramètres de réseau mobile automatiquement. Si le terminal ne peut pas faire la configuration, veuillez communiquer avec votre fournisseur de services mobiles pour obtenir les informations APN (Access Point Name). ...
- Page 12 PAX IM30 Installation et configuration Touchez l’icône de coche sur le clavier virtuel, ensuite touchez OK. Sur la page Paramètres, dans la section Sans fil et réseaux, touchez Plus. Touchez Réseaux cellulaires. Sur la page Paramètres réseaux cellulaires, touchez Noms des points d'accès. Cliquez sur l'icône Nouvel APN pour créer un nouveau point d'accès.
- Page 13 PAX IM30 Installation et configuration Sur la page Paramètres, dans la section Sans fil et réseaux, touchez Ethernet. Si le bouton de contrôle Ethernet est désactivée (Ethernet is disabled), basculez le vers activé (Ethernet is enabled). Après que vous branchez le câble Ethernet, les paramètres du réseau devraient apparaitre automatiquement.
- Page 14 Après avoir configuré la connexion réseau du terminal, vous devez démarrer l'application de paiement PayFacto pour effectuer les étapes suivantes. Pour activer le terminal, vous devez saisir un mot de passe unique que PayFacto envoie à l'adresse de courriel ou au numéro de téléphone enregistré sur votre compte marchand.
- Page 15 à l'écran correspond au TID figurant sur l'étiquette à l'arrière de votre terminal. Le TID n'apparaîtra pas sur l'écran de votre terminal après que vous ayez terminé le processus d'activation. IMPORTANT! Si le TID ne correspond pas, appelez PayFacto immédiatement.
- Page 16 PAX IM30 Installation et configuration Si vous sélectionnez l'option Courriel, recherchez un message provenant de noreply@payfacto.com. Après avoir reçu le code d'activation à 6 chiffres, utilisez le clavier à l'écran pour saisir le code sur l'écran du terminal. Si vous saisissez mal le code, un point d'exclamation rouge apparaît pour indiquer que le code est incorrect. ...
- Page 17 PAX IM30 Installation et configuration Saisissez de nouveau le code ou touchez Renvoyer le code pour obtenir un nouveau mot de passe unique. Après avoir correctement saisi le code d’accès, l'application de paiement affiche l'écran Configurer mot de passe administrateur pour configurer les mots de passe du terminal. Définir les mots de passe Pour prévenir les personnes non autorisées de modifier la configuration du terminal, vous devez définir les...
- Page 18 Pour fermer l’application de paiement PayFacto, touchez l’icône Retour. • Pour fermer l’application de passerelle Gateway PayFacto, toucher et tenir le texte Bonjour / Welcome pour cinq (5) secondes, inscrivez le mot de passe Marchand, touchez OK, ensuite touchez Quitter l’application.
- Page 19 PAX IM30 Installation et configuration Mode sans surveillance bien configuré Mode sans surveillance mal configuré Préparer le terminal pour l’installation physique Dû à la grande variété de situations où le terminal peut être utilisé, ce guide ne peut pas offrir des instructions d’installation spécifiques.
- Page 20 PAX IM30 Installation et configuration • Utilisez les écrous M4 fournis pour sécuriser le support de fixation aux vis M4 sur le mur intérieur de la distributrice avec les ouvertures en périphérie du support, identifiés ci-dessous : • Avant d’insérer le terminal dans la distributrice, connectez solidement les câbles I/O et MDB de la distributrice aux ports appropriés à...
- Page 21 S'il ne s'ouvre pas automatiquement après avoir mis le terminal sous tension, touchez l’icône Gateway PayFacto sur l’écran principal pour démarrer l’application. • Référez-vous au guide de référence rapide PAX IM30 (compris dans la boite avec le terminal) pour les dispositions générales et les spécifications fonctionnelles. Maintenance après l'installation Même si le terminal de vente sans surveillance IM30 est configuré...
- Page 22 PAX IM30 Installation et configuration Les principales tâches de maintenance requises après l’installation sont : • Modifier ou configurer les connexions réseau • Modifier la langue d’affichage du terminal Pour effectuer une de ces tâches, vous devez : • Enlever la tension du terminal; soit en débranchant le connecteur MDB-S de l’endos du terminal ou en déconnectant le fil d’alimentation CA.
- Page 23 PAX IM30 Installation et configuration Utilisation du terminal Allumer ou éteindre le terminal Le terminal s'allume automatiquement lorsque vous le connectez à une source d'alimentation CA. Pour mettre le terminal hors tension, débranchez l'alimentation secteur. IMPORTANT! Si vous débranchez l'alimentation CA du terminal, toute transaction en cours est annulée.
- Page 24 PAX IM30 Installation et configuration Glissez la bande magnétique de la carte Présentez la carte près du lecteur sans contact Copyright © 2023 PayFacto Inc. Page 24 de 24...