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Appendice
Dépannage
•
Débranchez le socle de la prise modulaire et branchez un téléphone à cordon. Si les
appels ne sont toujours pas clairs, le problème provient probablement de votre câblage
ou de votre service local. Contacter votre compagnie de téléphone locale (Des frais
pourront être appliqués).
•
Si d'autres téléphones dans votre résidence ont le même problème, le problème se
situe alors avec votre câblage. Contactez votre compagnie de téléphone.
J'entends d'autres appels lorsque j'utilise le téléphone.
•
Débranchez le socle de la prise téléphonique. Branchez un téléphone différent. Si vous
entendez toujours d'autres appels, le problème provient probablement de votre
câblage ou de votre service local. Veuillez contacter votre compagnie de téléphone
locale.
Mon correspondant éprouve des difficultés à entendre ma voix.
•
Assurez-vous que votre appareil n'est pas en sourdine.
Mon afficheur ne fonctionne pas correctement.
•
Le service de l'afficheur est disponible en abonnement. Vous devez vous abonner afin
que bénéficier de cette fonction.
•
Votre appelant doit vous appeler d'une région offrant les services de l'afficheur.
•
Les deux compagnies de téléphone, celle de l'appelant et la vôtre, doivent utiliser des
équipements compatibles avec les services de l'afficheur.
•
Les données de l'afficheur apparaîtront après la première ou la seconde sonnerie.
•
Si vous êtes abonné au service DSL, installez un filtre DSL sur la ligne téléphonique
entre le socle et la prise téléphonique. Le filtre DSL évite les interférences et les
problèmes de l'afficheur causés par les interférences DSL. Contactez votre fournisseur
de services DSL.
Le téléphone ne reçoit pas les données de l'afficheur ou n'affiche pas les
données de l'afficheur lorsqu'un appel en attente vous parvient.
•
Assurez-vous d'être abonné aux services de l'afficheur et de l'appel en attente auprès
de votre compagnie de téléphone locale.
•
Il est possible que votre appelant vous appelle d'une région ne supportant pas
l'afficheur.
•
Les deux compagnies de téléphone, celle de l'appelant et la vôtre, doivent utiliser des
équipements compatibles.
•
Si vous êtes abonné au service DSL, installez un filtre DSL sur la ligne téléphonique
entre le socle et la prise téléphonique. Le filtre DSL évite les interférences et les
problèmes de l'afficheur causés par les interférences DSL. Contactez votre fournisseur
de services DSL.
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