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Réception de fax (Suite)
Difficulté
Impossible de recevoir un fax.
(suite)
Envoi de fax
Difficulté
Impossible d'envoyer un fax.
Mauvaise qualité d'envoi de fax.
136
Suggestions
Si vous utilisez un répondeur téléphonique (mode Tel/Rep.Ext (Tél/Rép.
ext.)) sur la même ligne que l'appareil Brother, vérifiez qu'il est correctement
configuré. (Voir Branchement d'un répondeur téléphonique externe uu page 67.)
1
Branchez le répondeur externe comme indiqué sur l'illustration page 67.
2
Réglez votre répondeur pour qu'il réponde après une ou deux sonneries.
3
Enregistrez votre annonce sur le répondeur.
Enregistrez un silence de cinq secondes au début de l'annonce.
Limitez la durée de votre annonce à 20 secondes.
Terminez votre annonce par le code d'activation à distance pour les
personnes envoyant un fax manuel. Par exemple : « Après le bip sonore,
laissez un message ou appuyez sur l 5 1 et Marche (Start) pour envoyer
un fax ».
4
Configurez le répondeur pour qu'il réponde aux appels.
5
Réglez le mode de réception de l'appareil Brother sur Tel/Rep.Ext
(Tél/Rép. ext.). (Voir Sélection du mode de réception uu page 53.)
Vérifiez que la fonction de détection de fax de votre appareil Brother est activée.
La détection de fax est une fonction qui vous permet de recevoir un fax même si
vous avez répondu à l'appel sur un téléphone externe ou supplémentaire. (Voir
Détection fax uu page 57.)
Si vous obtenez souvent des erreurs de transmission provoquées par de
possibles interférences sur la ligne téléphonique, essayez de régler le paramètre
Compatibilité sur De base(pour VoIP). (Voir Interférences sur la ligne
téléphonique/VoIP uu page 141.)
Si vous raccordez votre appareil à un système PBX ou RNIS, paramétrez le
réglage du menu Type ligne tél. en fonction de votre type de ligne. (Voir Réglage
du type de ligne téléphonique uu page 65.)
Suggestions
Vérifiez tous les branchements de cordon de ligne. Vérifiez que le cordon de ligne
téléphonique est branché sur la prise téléphonique murale et dans la prise LINE à
l'intérieur de l'appareil.
Imprimez le rapport de vérification de l'envoi et vérifiez s'il y a une erreur.
(uu Guide de l'utilisateur avancé : Rapports.)
Adressez-vous à votre administrateur pour vérifier vos paramètres de Verrouillage
fonction sécurisée.
Demandez à votre correspondant de vérifier que l'appareil récepteur ne manque
pas de papier.
Essayez de modifier votre résolution sur Fin ou sur Sup.fin (Superfin).
Faites une copie pour vérifier le fonctionnement du scanner de votre appareil. Si
la qualité de la copie est médiocre, nettoyez le scanner. (Voir Nettoyage de la vitre
du scanner uu page 100.)
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