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AXIS P1367 Network Camera
Dépannage
La fréquence d'image
est inférieure à la valeur
attendue.
Impossible de sélectionner
l'encodage H.265 dans la
vue en direct.
Problèmes d'extraction de flux vidéo supplémentaires
Affichage du message
« Video Error » (Erreur vidéo)
dans AXIS Companion ou du
message
« Stream: Error. Something
went wrong. Maybe there
are too many viewers. »
(Erreur de flux. Une
erreur s'est produite. Le
nombre d'utilisateurs est
peut-être trop élevé.) dans
Chrome/Firefox, du message
« 503 service unavailable »
(Service 503 non disponible)
dans Quick Time, du message
« Camera not available »
(Caméra non disponible)
dans AXIS Camera Station ou
du message
« Error reading video stream »
(Erreur de lecture du flux
vidéo) dans le navigateur
lors de l'utilisation de
l'applet Java
Problèmes avec les fichiers son
Impossible de charger le clip
multimédia
• Voir Facteurs ayant un impact sur la performance page 27.
• Réduisez le nombre d'applications exécutées sur l'ordinateur client.
• Limitez le nombre d'utilisateurs simultanés.
• Vérifiez auprès de votre administrateur réseau que la bande passante disponible est
suffisante.
• Réduisez la résolution d'image.
• Connectez-vous sur la page Web du périphérique et définissez un mode de capture
donnant la priorité à la fréquence d'image. Le passage à un mode de capture donnant
la priorité à la fréquence d'images peut réduire la résolution maximale selon le
périphérique utilisé et les modes de capture disponibles.
• Le nombre maximum d'images par seconde dépend de la fréquence de l'utilitaire
(60/50 Hz) du périphérique Axis.
Les navigateurs Web ne prennent pas en charge le décodage H.265. Utilisez un système de gestion
vidéo ou une application prenant en charge l'encodage H.265.
Cette caméra est conçue pour fournir jusqu'à quatre flux différents. Si un cinquième flux est
nécessaire, la caméra ne peut pas le fournir et un message d'erreur s'affiche. Le message d'erreur
dépend de la façon dont le flux est requis. Les flux sont fournis sur la base du premier arrivé,
premier servi. Exemples d'utilisation d'un flux :
• Vidéo en direct dans un navigateur Web ou une autre application
• En cours d'enregistrement - Enregistrement continu ou déclenché par un mouvement
• Événement utilisant des images sur la caméra (par ex., événement envoyant un e-mail
avec une image toutes les heures)
• Une application installée et en fonctionnement, telle que AXIS Video Motion Detection,
qui utilise constamment un flux vidéo, que cette application soit utilisée ou non. Une
application arrêtée n'utilise pas un flux de données vidéo.
La caméra peut fournir plus de quatre flux simultanés sous réserve que la configuration des flux
supplémentaires soit identique à celle de l'un des quatre premiers flux. Par configuration identique,
on entend une résolution, une fréquence d'image, une compression, un format vidéo, une rotation,
etc. strictement identiques. Pour plus d'informations, consultez le livre blanc « Max number of
unique video stream configurations » (Nombre maximum de configurations de flux vidéo uniques),
disponible sur le site axis.com.
Les formats de clips audio suivants sont pris en charge :
• format de fichier au, encodé en µ-law et échantillonné à 8 ou 16 kHz.
• format de fichier wav, encodé en audio PCM. Il prend en charge l'encodage 8 ou 16 bits
mono ou stéréo et un taux d'échantillonnage de 8 à 48 kHz.
• format de fichier mp3, en mono ou stéréo avec débit binaire de 64 kbit/s à 320 kbit/s
et taux d'échantillonnage de 8 à 48 kHz.
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