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Chapitre 4. Résolution des problèmes
Autres problèmes
L'ordinateur ne répond pas.
Je dois démarrer
l'ordinateur à l'aide d'un
périphérique connecté,
mais ce dernier n'apparaît
pas dans la liste des
périphériques de
démarrage.
Le périphérique externe
connecté ne fonctionne pas.
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• Pour mettre l'ordinateur hors tension, maintenez le
bouton de mise sous tension enfoncé pendant au
moins 4 secondes. Si l'ordinateur ne répond toujours
pas, retirez la batterie et l'adaptateur secteur.
• Il est possible que votre ordinateur se verrouille
automatiquement lorsqu'il entre en mode veille lors
d'une communication. Désactivez le mode veille
lorsque vous travaillez sur le réseau.
• Vérifiez le réglage du mode de démarrage dans
l'utilitaire de configuration du BIOS. Si Boot Mode
(Mode de démarrage) est défini sur UEFI, assurez-
vous que le périphérique ou support du périphérique
prend en charge l'amorçage UEFI. Si le périphérique
ou support du périphérique ne prend pas en charge
l'amorçage UEFI, définissez Boot Mode (Mode de
démarrage) sur Legacy Support (Support hérité). Si
le périphérique n'apparaît toujours pas dans la liste
des périphériques de démarrage, remplacez-le par un
nouveau périphérique ou support.
• Ne branchez ou ne débranchez pas de câbles de
périphérique externe autres que des câbles USB
quand l'ordinateur est sous tension, car vous
risqueriez de l'endommager.
• Pour un périphérique externe gourmand en énergie,
tel qu'un lecteur de disque optique USB, utilisez un
adaptateur secteur externe. Dans le cas contraire, le
périphérique risque de ne pas être reconnu ou le
système peut s'arrêter.
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