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3 Numérisation
Alimentations multiples
Bourrages papier
Si vous avez toujours des problèmes
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Une alimentation multiple est le fait que plus d'une page passent
ensemble dans la zone de numérisation. En conséquence, il est
possible qu'une ou plusieurs pages ne soient pas numérisées ou
encore qu'une image combine le contenu de plusieurs pages.
Si une alimentation multiple se produit pendant que vous numérisez, la
fenêtre de fonction affiche un code d'erreur U8 :
- Ouvrez le capot du scanner.
- Séparez les pages ayant causé l'alimentation multiple et placez-
les en bas de la pile.
- Remettez la pile en bonne forme pour l'alimentation.
- Fermez le capot du scanner.
- Placez la pile dans le plateau d'entrée.
- Appuyez sur le bouton
REMARQUE : Si vous avez installé un pilote TWAIN ou ISIS, vous
pouvez ajuster les paramètres de sensibilité d'une
alimentation multiple.
Un bourrage papier se produit quand une ou plusieurs pages sont
bloquées dans le trajet du papier.
Si un bourrage se produit pendant que vous numérisez, la fenêtre de
fonction affiche un code d'erreur U9 :
• Ouvrez le capot du scanner.
• Retirez toutes les pages du bourrage.
• Fermez le capot du scanner.
Si vous avez essayé les autres suggestions de cette section et si vous
avez toujours des problèmes, vérifiez le scanner :
• Consultez la section « Procédures de nettoyage », à la page 27 pour
la procédure de nettoyage du scanner. La propreté et l'usure des
rouleaux affectent l'alimentation des pages.
• Consultez la section « Procédures de remplacement », à la page 33
pour vous assurer que les rouleaux d'alimentation, les rouleaux de
séparation, et le tampon de pré-séparation sont correctement
installés.
• Consultez la section « Résolution des problèmes », à la page 40
pour d'autres suggestions.
REMARQUE : Certaines options que vous sélectionnez, comme
l'alimentation des documents avec plus de soin,
ralentiront le débit de numérisation.
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A-61904_fr Septembre 2018
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