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Guide d'utilisation
❏ Vérifiez que votre prise de courant fonctionne et qu'elle n'est pas commandée par un interrupteur ou une
minuterie.
Le panneau de configuration ou les voyants s'allument
❏ Mettez le produit et l'ordinateur hors tension. Assurez-vous que le câble d'interface du produit est fermement
branché.
❏ Si vous utilisez l'interface USB, assurez-vous que le câble correspond aux normes USB ou USB Hi-Speed.
❏ Si vous connectez le produit à l'ordinateur via un concentrateur USB, reliez le produit au concentrateur de
premier niveau de l'ordinateur. Si le pilote d'impression n'est toujours pas reconnu par l'ordinateur, connectez le
produit et l'ordinateur directement, sans l'aide du concentrateur USB.
❏ Si vous connectez le produit à l'ordinateur via un concentrateur USB, assurez-vous que l'ordinateur reconnaît le
périphérique du concentrateur USB.
❏ Si vous essayez d'imprimer une image de grande taille, il est possible que l'ordinateur ne dispose pas de
suffisamment de mémoire. Réduisez la résolution de l'image ou sélectionnez une taille d'impression moins
importante pour l'image. Il est possible que vous deviez ajouter de la mémoire à l'ordinateur.
❏ Les utilisateurs Windows peuvent annuler les travaux d'impression en attente à l'aide du Windows Spooler
(Spouleur Windows).
&
« Annulation d'une impression » à la page 36
❏ Désinstallez, puis réinstallez le pilote d'impression.
&
« Désinstallation du logiciel » à la page 79
Une erreur d'encre est signalée après le remplacement de la cartouche
A
Ouvrez le capot de l'imprimante.
B
Vérifiez que le porte-cartouche est en position de remplacement de la cartouche d'encre.
Remarque :
Si le porte-cartouche est situé à l'extrême droite, sélectionnez le menu comme suit.
Menu > Entretien > Remplact cart. d'encre
Dépannage des problèmes d'impression
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