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Guide d'utilisation
Différents problèmes au niveau de l'impression
Caractères incorrects ou déformés
❏ Annulez tous les tâches d'impression en attente.
&
« Annulation d'une impression » à la page 36
❏ Mettez le produit et l'ordinateur hors tension. Assurez-vous que le câble d'interface du produit est fermement
branché.
❏ Désinstallez, puis réinstallez le pilote d'impression.
&
« Désinstallation du logiciel » à la page 79
❏ Si vous mettez manuellement votre ordinateur en mode Hibernate (Hibernation) ou Sleep (Veille) pendant qu'il
envoie une tâche d'impression, des pages de texte déformé risquent de s'imprimer au prochain démarrage de
l'ordinateur.
Marges incorrectes
❏ Veillez à ce que le papier soit chargé correctement dans la fente d'insertion arrière ou dans le bac papier.
&
« Chargement du papier dans le bac papier » à la page 20
&
« Chargement des enveloppes dans le bac papier » à la page 24
&
« Chargement de papier et d'enveloppes dans la fente d'insertion arrière » à la page 27
❏ Contrôlez le paramétrage des marges dans votre application. Vérifiez que les marges définies sont compatibles
avec la zone imprimable de la page.
&
« Zone imprimable » à la page 108
❏ Vérifiez que les paramètres du pilote d'impression sont adaptés au format de votre papier.
Sous Windows, vérifiez la fenêtre Main (Principal).
Sous Mac OS X, vérifiez la zone de dialogue Page Setup (Format d'impression) à partir de la zone de dialogue Print
(Imprimer).
❏ Si les marges apparaissent toujours en utilisant le paramètre d'impression sans marge, essayez l'une des
suggestions suivantes.
Pour Windows, cliquez sur le bouton Extended Settings (Paramètres étendus) de la fenêtre Maintenance
(Utilitaire) du pilote d'impression et sélectionnez Remove white borders (Supprimer les bordures blanches).
Sous Mac OS X, sélectionnez On (Oui) pour Remove white borders (Supprimer les bordures blanches). Pour
afficher l'option Remove white borders (Supprimer les bordures blanches), cliquez sur System Preferences
(Préférences Système), Print & Scan (Imprimantes et scanners) (sous Mac OS X 10.7) ou Print & Fax
(Imprimantes et fax) (sous Mac OS X 10.6 ou 10.5), cliquez sur votre produit (dans la zone de liste Printers
(Imprimantes)), cliquez sur Options & Supplies (Options et fournitures), puis sur Driver (Pilote).
❏ Désinstallez, puis réinstallez le pilote d'impression.
&
« Désinstallation du logiciel » à la page 79
Dépannage des problèmes d'impression
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