Opération (a continué)
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Connectez votre ampoule à l'alimentation et suivez les instructions sur
l'écran de l'application
NOTA:
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Cette ampoule Hubspace nécessite un réseau Wi-Fi 2,4 GHz, fourni par la plupart des routeurs.
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Hubspace afche uniquement les réseaux Wi-Fi que votre appareil peut utiliser.
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Si vous ne voyez pas le nom de votre réseau Wi-Fi lorsque vous essayez de connecter votre appareil,
veuillez vérier les paramètres de votre routeur.
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Contrôlez votre éclairage sur l'application Hubspace.
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Contrôle de gradation
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Changement de couleur : choisissez parmi une nuance de blanc ou un spectre de couleurs complet.
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Création d'un programme : préprogrammez des moments précis où une ampoule connectée s'éteindra ou s'allumera.
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Contrôle de regroupement : éteignez ou allumez plusieurs ampoules en même temps.
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Con gurer votre assistant vocal
Vous pouvez connecter votre ampoule intelligente à Google Home et Alexa depuis l'application Headspace.
Ou, vous pouvez vous connecter à l'application Alexa ou à Google Home et vous connecter à vos appareils
Hubspace à partir de là.
Dépannage
Probléme
Mon appareil Hubspace ne peut
pas se connecter à mon réseau Wi
Mon appareil ne trouve aucun
réseau WiFi.
Mon appareil se trouve dans un
endroit qui n'a pas de WiFi.
Puis-je toujours l'utiliser avec
l'application Hubspace ?
Je ne trouve pas le code QR.
Le code QR est endommagé.
Comment ajouterle dispositif?
J'ai perdu mon code QR. Comment
puis-je ajouter un appareil ?
L'appareil est sur un autre
compte. Comment le transférer ?
Mon appareil est hors ligne
pendant de longues périodes.
L'appareil est allumé et j'ai scanné
le code QR, mais l'application ne
peut pas s'y connecter.
Puis-je scanner le même code QR
pour ajouter plusieurs produits ?
Solution
Assurez-vous que votre appareil est connecté à une source d'alimentation.
Votre connexion Internet ou votre réseau WiFi est peut-être en panne.
Assurez-vous d'avoir un réseau compatible WiFi 2,4 GHz à portée de
l'appareil que vous essayez d'ajouter.
Oui. Utilisez l'application sur un téléphone avec une connexion Internet
comme LTE. Le téléphone doit être à portée Bluetooth de votre appareil
Hubspace et avoir Bluetooth activé.
Il se trouve sur le plafonnier. Une copie du code QR est également incluse
dans la documentation de votre appareil.
Sous le code QR se trouvent des chiffres. Vous pouvez les saisir
manuellement au lieu de scanner le code.
Assurez-vous que l'appareil est connecté à l'alimentation. Dans l'application
Headspace, appuyez sur +, puis sur Ajouter un appareil. Sur l'écran Analyser
l'appareil, appuyez sur le bouton Rechercher dans le coin inférieur droit.
Suivez les instructions à l'écran.
Scannez le code QR et il sera transféré sur votre compte.
Assurez-vous que la force du signal WiFi est suf sante. Vous devrez peut-être
déplacer votre routeur, utiliser un réseau WiFi en maille ou des rallonges WiFi.
Désactivez le Bluetooth sur votre téléphone et réactivez-le. Ensuite, scannez
le code QR. Si le problème persiste, éteignez puis rallumez votre téléphone,
puis réessayez.
Non. Chaque produit a un code QR unique.
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Veuillez contacter le 1-877-592-5233 pour obtenir de l'aide.
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