Résolution de problèmes
Vérification de l'état de l'imprimante à partir de l'ordinateur
(Windows)
Cliquez sur File d'attente au niveau de l' o nglet Utilitaire du pilote de l'imprimante, et effectuez les vérifications
suivantes.
❏ Vérifiez qu'il n'y a pas de travaux d'impression en attente.
Si des données inutiles restent, sélectionnez Annuler tous les documents du menu Imprimante.
❏ Assurez-vous que l'imprimante n' e st pas hors ligne ou en veille.
Si c' e st le cas, désactivez les paramètres correspondants dans le menu Imprimante.
❏ Assurez-vous que l'imprimante est sélectionnée comme imprimante par défaut dans le menu Imprimante (une
coche doit apparaître sur l' é lément de menu).
Si l'imprimante n' e st pas sélectionnée comme imprimante par défaut, définissez-la comme imprimante par
défaut. S'il y a plusieurs icônes dans Panneau de configuration > Afficher les périphériques et les
imprimantes (Imprimantes, Imprimantes et télécopieurs), procédez comme suit pour sélectionner l'icône.
Exemple)
Connexion USB : EPSON série XXXX
Connexion réseau : EPSON série XXXX (réseau)
Si vous installez plusieurs fois le pilote de l'imprimante, des copies du pilote d'imprimante peuvent être créées. Si
des copies telles que « EPSON série XXXX (copie 1) » sont créées, cliquez avec le bouton droit de la souris sur
l'icône du pilote copié, puis sur Supprimer le périphérique.
❏ Assurez-vous que le port de l'imprimante est bien sélectionné sous Propriété > Port dans le menu Imprimante
comme suit.
Sélectionnez USBXXX pour une connexion USB ou EpsonNet Print Port pour une connexion réseau.
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Impression à partir d'un ordinateur impossible
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Vérification de l'état de l'imprimante