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DÉPANNAGE
Voici une liste de problèmes rencontrés et leurs solutions.
Si l'un de ces problèmes persistent, contactez votre revendeur ou le service consommateur HOOVER
Le Robo.com ne fonctionne pas
La puissance d'aspiration est faible
La télécommande** ne
fonctionne pas
Le Robo.com ne se charge pas
automatiquement
Le Robo.com fait beaucoup de bruit
en aspirant
Robo.com s'arrête de fonctionner/
aspire par intermittence
Robo.com ne parvient pas
à détecter les escaliers
Robo.com est coincé
Robo.com ne fonctionne pas mais
aucune code erreur n'est a ché
Codes erreur
Les codes suivants peuvent s'a cher pendant l'utilisation ou au démarrage.
Code échec
Er01
Résidu coincé dans la brosse latérale. Reportez-vous à « Nettoyage de la brosse
latérale »
Er02
Résidu coincé dans les brosses de sol. Reportez-vous à « Nettoyage des brosses de
sol »
Er04
Roue motrice gauche surchargée. Reportez-vous à « Nettoyage des roues motrices »
Er05
Roue motrice droite surchargée. Reportez-vous à « Nettoyage des roues motrices »
Er06
Les deux roues motrices sont surchargées. Reportez-vous à « Nettoyage des roues
motrices »
Er07
La roue motrice gauche ou droite n'est pas en contact avec le sol. Reportez-vous à «
Nettoyage des roues motrices »
Er08
La batterie du Robo.com est trop chaude. Éteignez le Robo.com et laissez-le
refroidir 30 mins.
Er09
Il n'y a pas de bac à poussière. Remettez le bac à poussière.
ATTENTION : Si l'un de ces dysfonctionnement persistent. Contactez votre revendeur ou le service
consommateur HOOVER. N'essayez pas de démonter le Robo.com vous-même.
* Sur certains modèles uniquement
** Peut varier selon le modèle
Vérifiez que le Robo.com est bien allumé.
Vérifiez que le bac à poussière, le filtre et le moteur sont
propres.
Vérifiez si le Robo.com n'a pas besoin d'être chargé.
Éteignez l'appareil :
Videz le bac à poussière.
Vérifiez et nettoyez le filtre et le moteur.
Vérifiez et nettoyez les brosses de sol
Vérifiez et nettoyez les capteurs.
Vérifiez et nettoyez les roues motrices.
Vérifiez les piles.
Vérifiez la batterie du Robo.com .
Rapprochez la télécommande** du Robo.com .
Veillez à ce qu'il n'y a pas d'obstacles entre le Robo.com et la
base de chargement.
Nettoyez le bac à poussière et le filtre.
Vérifiez la présence de saletés et de résidus dans les brosses et
les roues motrices.
Vérifiez les heures de nettoyage définies.
Vérifiez et nettoyez les capteurs.
Le Robo.com va tenter de se libérer lui-même mais dans
certains cas, aidez-le.
Contactez votre revendeur ou le service consommateur
HOOVER
Explication
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