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GUIDE D’UTILISATION PRISE EN MAIN DE LA DARTYBOX LA DARTYBOX ET INTERNET LA DARTYBOX ET LA MESSAGERIE LA DARTYBOX ET LA TELEPHONIE EN SAVOIR PLUS SUR LA DARTYBOX ASSISTANCE...
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PRISE EN MAIN DE LA DARTYBOX LA DARTYBOX ET INTERNET LA DARTYBOX ET LA MESSAGERIE LA DARTYBOX ET LA TELEPHONIE EN SAVOIR PLUS SUR LA DARTYBOX ASSISTANCE...
Contenu du pack Votre pack DartyBox comporte les éléments suivants : - La DartyBox C’est un modem multimédia qui permet d’accéder à l’ensemble des services Haut débit ADSL Internet et téléphonie. - Un boîtier d’alimentation Ce boîtier d’alimentation permet de relier la DartyBox à...
Présentation Face avant : La face avant de la DartyBox comporte 1 bouton WiFi qui permet d’établir, très simplement, une liaison WiFi sans fil entre la DartyBox et des périphériques WiFi supportant l’appairage WPS. Face arrière : Un connecteur « PHONE » Pour brancher votre téléphone.
Côté gauche : Antenne WiFi Antenne d’émission et réception du signal WiFi. Un connecteur « USB 2 » Connecteur USB pour raccorder et partager vos périphériques externes tels qu’une imprimante, un disque dur externe, etc... Dessus : La vue de dessus présente, au total, 15 voyants lumineux. Pour connaître la signification de ces voyants, rendez-vous page de ce guide.
Ce logiciel vous permet d’avoir des informations sur votre connexion Internet, d’accéder à votre compte, de configurer votre compte de messagerie, de télécharger des logiciels et d’accéder à toute l’assistance Darty. Vous pouvez accéder à votre Assistant DartyBox à tout moment en cliquant sur l’icône le bureau de votre ordinateur.
Naviguer sur Internet Découvrir Internet Explorer : - Les principales fonctions d’Internet Explorer : Internet Explorer est un logiciel, couramment utilisé, permettant de naviguer sur Internet. Il est fourni sur toutes les versions de Microsoft Windows et sur la plupart des systèmes Macintosh. Pour démarrer Internet Explorer et surfer sur Internet, cliquez sur l’icône présente sur votre bureau.
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Le bouton Centre des favoris Ce bouton permet l’affichage de la liste des favoris, des flux et de l’historique. Le bouton Ajouter aux favoris Ce bouton affiche les liens de vos sites Internet préférés. Vous pouvez enregistrer l’adresse d’un site Internet afin de pouvoir le consulter plus rapidement ultérieurement. Cette fonction vous évite d’avoir à...
Consulter un site Internet : Pour consulter un site Internet vous devez connaître son adresse Internet (URL). Une adresse URL est composée, généralement, de la manière suivante : www.nomdudomaine.extension - Le www correspond au World Wide Web - Le nom de domaine identifie le site Internet - L’extension correspond généralement à...
Saisissez le mot clé « Le Louvre » dans la zone de saisie, puis appuyez sur la touche du clavier. Entrée Le moteur de recherche affiche une liste de sites contenant les mots saisis. La liste contient les adresses Internet des sites Internet trouvés, accompagnés d’un extrait de la page contenant le ou les mots clés de la recherche (en caractères gras).
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Lancez l’Assistant DartyBox en double-cliquant sur l’icône présente sur le bureau : Cliquez sur le bouton PACK SECURITE. Assurez vous d’avoir en votre possession votre clé d’activation que vous trouverez sur votre courrier de bienvenue et sur www.dartybox.com. Si vous ne possédez pas de clé d’activation, contactez le 3234 pour souscrire à l’option Pack Sécurité et obtenir une clé...
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Pour afficher La fenêtre d’accueil du Pack DartyBox, cliquez sur l’icône en bas à SECURITE droite de l’écran, à côté de l’horloge. Une fois installé, le Pack Sécurité se met à jour automatiquement pour vous protéger de toutes les menaces même les plus récentes. A la fin de la mise à...
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Protection virus et spyware : La « » empêche Protection virus et spyware les virus et les logiciels espions d’attaquer votre ordinateur via votre messagerie électronique, un support amovible ou un contenu téléchargé sur Internet. Cette rubrique permet de bloquer des fenêtres publicitaires intrusives et de protéger votre navigateur et vos paramètres systèmes ainsi que de supprimer un logiciel espion installé...
La fonction de « Contrôle parental » ajoute un bouton « Contrôle parental » dans la barre Remarque : d’outils de Microsoft Internet Explorer. Ce bouton vous permet d’autoriser ou de refuser l’accès à des pages Web et de suspendre temporairement le «...
Le site Internet DartyBox s’affiche. Cliquez sur le lien Mon espace client. Saisissez votre numéro de téléphone et votre mot de passe (fournis par Darty dans votre courrier de bienvenue) puis cliquez sur le bouton OK. La page d’accueil de votre Espace Client apparaît.
Les informations de mon compte : Pour afficher vos informations personnelles (coordonnées postales, options, etc...), rendez-vous dans la rubrique du site Internet www.dartybox.com. Mon Compte Une fois la page affichée, cliquez sur Mon compte le lien Infos. Vos informations personnelles s’affichent. Mon suivi de commande : Accédez à...
Retrouver la clé de mon Pack Sécurité ou de mon Contrôle Parental : La clé d’activation est un code confidentiel vous permettant d’installer ou de réinstaller votre Pack Sécurité ou Contrôle Parental DartyBox. Accédez à votre compte, puis dans la rubrique Services, cliquez sur Pack Sécurité...
LA DARTYBOX ET LA MESSAGERIE Généralités sur la messagerie DartyBox Votre Webmail DartyBox Utiliser la messagerie avec Outlook Express ou Windows Mail...
Généralités sur la messagerie DartyBox Généralités : - Votre messagerie DartyBox : Votre abonnement DartyBox vous offre la possibilité de créer jusqu’à 6 adresses de messagerie différentes pour vous et votre famille. Les adresses de messagerie DartyBox sont de la forme eric.durand@dbmail.com. La capacité...
Modifier son mot de passe de messagerie : Vous pouvez à tout moment modifier votre mot de passe de messagerie. Pour protéger au mieux l’accès à votre messagerie, DartyBox vous conseille d’utiliser des chiffres et des lettres pour composer votre mot de passe. - Pour modifier votre mot de passe : Connectez vous à...
DartyBox (http://webmail.dbmail.com). Identifiez-vous saisissant votre identifiant (adresse email) et votre mot de passe fournis par Darty. Cliquez sur le bouton pour accéder à Connexion votre messagerie (ou boîte aux lettres). - Consulter ses messages : Rendez-vous sur votre Webmail DartyBox et identifiez vous.
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- Envoyer un message : Rendez vous sur votre Webmail DartyBox et identifiez vous. (Voir page 24). Votre boite de réception s’affiche, cliquez sur le bouton Nouveau. Dans le champ « À : » saisissez l’adresse email de votre correspondant. Dans le champ «...
Utiliser la messagerie avec Outlook Express ou Windows Mail Remarques préliminaires : - Windows mail est le logiciel de messagerie fourni avec le système d’exploitation Vista. Windows Vista vous permet de disposer de plusieurs profils ou sessions Windows. Chaque fois que vous souhaitez configurer une nouvelle adresse email depuis l’assistant DartyBox, vous devrez au préalable créer une nouvelle session Windows et configurer Windows Mail depuis cette session.
Vous pouvez basculer en téléphonie classique en composant * * sur votre téléphone avant de composer le numéro souhaité. Attention, dans ce cas vous n’êtes plus en illimité ! Si vous bénéficiez de la préselection DartyBox, vous serez facturé par Darty aux tarifs de la préselection Darty.
Utiliser la messagerie vocale Les caractéristiques : Le service de messagerie vocale de votre ligne téléphonique DartyBox vous sert de répondeur. Il permet à vos correspondants de vous laisser des messages en cas d’absence, de non réponse ou en cas d’indisponibilité...
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Tableau de synthèse Dans ce tableau vous trouverez toutes les informations nécessaires pour utiliser les différents services de téléphonie disponibles avec le service de téléphonie DartyBox. Service Description du service Statut Activation Désactiva- Con- Tonalité si tion naître service actif defaut l’état du service...
EN SAVOIR PLUS SUR LA DARTYBOX Ajouter un ordinateur supplémentaire Sécuriser un réseau sans fil Accéder à l’interface de la DartyBox Rétablir les paramètres par défaut Partage de périphériques Connaître l’adresse IP de connexion Internet...
Ce mode de raccordement offre une plus grande stabilité et fiabilité de la connexion que le mode USB. Si un ordinateur est déjà branché en Ethernet sur la DartyBox vous devez vous équiper d’un autre câble Ethernet. Vous trouverez des câbles Ethernet dans votre magasin Darty le plus proche et sur www.dartybox.com Pour procéder à...
Sécuriser un réseau sans fil Le WiFi est une technologie basée sur les ondes radio avec une portée maximale d’environ cent mètres dans des conditions d’utilisation optimales sans obstacle. Ces ondes radios peuvent franchir des murs et donc être présentes en dehors de votre domicile. Des précautions sont nécessaires pour garantir la sécurité...
Accéder à l’interface de la DartyBox Votre DartyBox est équipée d’une interface de configuration. Cette interface se présente sous la forme d’un site Internet. Depuis cet espace vous pouvez par exemple paramétrer la fonction WiFi, consulter les informations de votre ligne ADSL, etc. Lancez votre navigateur Internet (Internet Explorer par exemple).
Rétablir les paramètres par défaut Cette opération permet de rétablir la configuration d’origine de votre DartyBox. Cela peut s’avérer utile si vous avez modifié des paramètres engendrant des dysfonctionnements de votre connexion Internet, de votre réseau local ou de l’accès aux services DartyBox. Pour rétablir les paramètres par défaut : Lorsque la DartyBox est allumée, maintenez enfoncé...
Partage de périphériques Votre DartyBox dispose de deux connecteurs USB permettant la connexion de divers périphériques correspondant à cette norme. Dès lors que vous connectez un périphérique, vous le rendez disponible pour l ‘ensemble des ordinateurs reliés à la DartyBox. Ainsi, il n’est plus nécessaire d ’utiliser un ordinateur dédié à cette tâche. Connecter une Webcam sur votre DartyBox : En branchant une webcam sur votre DartyBox, vous pourrez voir, à...
Connecter une imprimante et la partager : En branchant une imprimante sur votre DartyBox, vous pourrez partager cette imprimante entre vos différents ordinateurs. Pour partager votre imprimante entre vos ordinateurs il faut : - que le pilote de l’imprimante soit installé et correctement configuré sur chacun de vos ordinateurs, - configurer chacun de vos ordinateurs.
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Pour être compatible avec votre DartyBox, votre disque dur doit être formaté soit en FAT, en Important : FAT32 ou en NTFS. Pour plus d’informations ou pour un conseil sur le choix de votre disque dur, rendez- vous dans le magasin Darty le plus proche de chez vous.
Connaître l’adresse IP de connexion Internet Chaque équipement relié à Internet est identifié sur le réseau par une adresse IP unique. Ainsi, une fois connectée à Internet, votre DartyBox dispose d’une adresse IP. Une adresse IP est une série de 4 nombres compris entre 0 et 255 et séparés par des points (par exemple 212.123.79.103).
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ASSISTANCE L’assistance DartyBox En cas de problème La signification des voyants...
L’assistance DartyBox Quel que soit votre problème, Darty vous accompagne. L’assistance DartyBox, c’est tout le service Darty mis à votre disposition. L’Assistant DartyBox : L’Assistant DartyBox intervient dans l’installation de votre DartyBox et fournit un premier niveau d’assistance technique en vous présentant l’état de votre réseau et en mettant à votre disposition une foire aux questions (FAQ).
En cas de problème Dans le cas où l’assistance DartyBox Direct (à votre disposition au 3234, 0,12€ Remarque importante : TTC / min) prend en charge un problème, il est impératif de laisser vos équipements installés et branchés électriquement durant tout le temps de la résolution du problème. Cette condition est absolument nécessaire à...
- Si une autre prise téléphonique est branchée en dérivation sur la prise utilisée pour la DartyBox, débranchez-la. - Débranchez puis rebranchez le boîtier d’alimentation de votre DartyBox => patientez quelques minutes, le temps que votre DartyBox se réinitialise - Rétablissez les paramètres par défaut de votre DartyBox en suivant la procédure de la page de ce guide.
En cas de problème de messagerie : Si vous rencontrez des problèmes lors de l’envoi de mail, veuillez vérifier les points ci-dessous : Vérifiez que vous avez accès à Internet en vous connectant à une page Web depuis votre navigateur (Internet Explorer par exemple).
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Réception d’appel impossible Si vos correspondants n’arrivent pas à vous joindre : - Composez votre numéro de téléphone DartyBox en utilisant un autre téléphone (téléphone portable par exemple). Si le téléphone branché sur la DartyBox sonne, le service de téléphonie est fonctionnel. Vérifiez que vos correspondants composent le bon numéro pour vous joindre.
La signification des voyants La DartyBox présente des voyants lumineux en façade. Ces voyants peuvent changer d’état (éteint, fixe, clignotant). Vous trouverez ci-dessous la signification de chacun de ces voyants en fonction de leur état. Voyant Etat Signification Power Allumé La DartyBox est alimentée électriquement.
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SÉCURITÉ L’utilisation du modem est sujette à des règles de sécurité visant à protéger les utilisateurs et leur environnement. Par ailleurs, si vous voulez que votre Récepteur vous donne toute satisfaction quant à son bon fonctionnement, il est nécessaire : - De l’installer à...
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VOS CODES, IDENTIFIANTS ET MOTS DE PASSE : - Accès à votre espace client sur www.dartybox.com Votre accès se fait avec votre numéro de téléphone et un mot de passe. Vous les retrouverez sur votre lettre de bienvenue (« votre login personnel » / « votre mot de passe ») éditée avec votre contrat.