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Service et garantie
Garantie limitée - Appareils résidentiels
Cette garantie limitée couvre les pièces et la main d'œuvre, sauf pour les cas énumérés ci-après
dans la présente garantie limitée. Les interventions d'entretien doivent être effectuées par un centre
de service autorisé par ASKO. VOTRE RECOURS UNIQUE ET EXCLUSIF DANS LE CADRE DE CE
CERTIFICAT DE GARANTIE LIMITÉE EST LA RÉPARATION DE L'APPAREIL, COMME PRÉVU DANS
LE PRÉSENT DOCUMENT. Cette garantie limitée est valable uniquement lorsque le produit ASKO
est utilisé dans le pays où il a été acheté. Une preuve de la date d'achat d'origine est nécessaire
afin d'obtenir un service après-vente dans le cadre de la présente garantie limitée. Cette garantie
est uniquement applicable à l'acheteur d'origine et n'est pas transférable.
Produits résidentiels ASKO à usage exclusivement résidentiel/personnel :
Garantie limitée de deux (2) ans - Toute demande de service sous garantie pour produits domestiques
ASKO doit être effectuée auprès de ASKO dans un délai de deux (2) ans maximum suivant la date
d'achat du produit. Le service est disponible pendant les heures normales de bureau.
Produits résidentiels ASKO à usage non exclusivement résidentiel/personnel ou utilisés à des
fins commerciales ou dans des applications marines, mobiles ou aéronautiques :
Garantie limitée de un (1) an - Toute demande de service sous garantie pour produits ASKO à usage
non exclusivement résidentiel ou personnel ou utilisés à des fins commerciales ou dans des
applications marines, mobiles ou aéronautiques, doit être effectuée auprès de ASKO dans un délai
de un (1) an maximum suivant la date d'achat du produit. Le service est disponible pendant les
heures normales de bureau.
Articles exclus de la garantie
Cette garantie limitée ne prend pas en charge :
1. Les pièces de rechange ou la main d'œuvre, si le produit ASKO est utilisé de façon non conforme
aux manuels d'instructions à l'usage de l'utilisateur ou de l'opérateur et/ou aux instructions
relatives à l'installation.
2. Les appels en vue de rectifier l'installation de votre produit ASKO, de vous apprendre à vous
servir correctement du produit ASKO, de remplacer ou réparer les fusibles ou de rectifier le
câblage électrique ou la tuyauterie de votre maison.
3. Les articles et consommables tels que les filtres.
4. Les dommages causés par un accident, une modification, une utilisation inadaptée, une utilisation
abusive, une négligence, un incendie, une inondation, un cas de force majeure, une utilisation
incorrecte, une installation incorrecte, une installation n étant pas conforme aux règlements
locaux en matière d électricité et de plomberie ou l'utilisation de produits non agréés par ASKO
ainsi que toute tentative de réparation par des centres de service autres que ceux autorisés par
ASKO.
5. Les dommages esthétiques, y compris les rayures, les bosses, les écailles ou autres dommages
au niveau de la finition de votre produit ASKO, sauf dans le cas où de tels dommages proviennent
de défauts de matériaux ou de fabrication et sont signalés à ASKO dans les 5 (cinq) jours
suivants la date d'achat.
6. L'enlèvement et la livraison. Ce produit ASKO doit être réparé dans votre maison.
7. Les réparations de pièces ou systèmes endommagés suite à des modifications non autorisées
effectuées sur le produit ASKO.
8. Les frais de voyage et de déplacement pour la réparation du produit si le produit ASKO se trouve
dans une zone isolée où un centre de service autorisé par ASKO n'est pas disponible.
9. L'enlèvement et la réinstallation du produit ASKO s'il est installé dans un endroit inaccessible
ou s'il n'est pas installé selon les normes de votre guide d'installation ASKO.
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