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4. Symptômes anormaux /
4.1 Messages de symptômes
Lorsque le robot rencontre des problèmes, son voyant rouge
s'allume ou clignote et émet un bip avec des durées et des sépa-
rations différentes. Le tableau suivant résume les causes corre-
spondantes:
Cause du défaut
Son d'invite
Solutions
Veuillez vérifier si la roue motrice est entortillée et nettoyer la
roue motrice.
Cause du défaut
Son d'invite
Solutions
Veuillez vérifier si la brosse latérale est entortillée et nettoyer la
brosse latérale.
Cause du défaut
Son d'invite
Solutions
Veuillez vérifier les déchets dans le bac à poussière et le con-
duit d'air.
Cause du défaut
Son d'invite
Solutions
Veuillez installer le bac à poussière dans la machine.
Cause du défaut
Son d'invite
Solutions
Le robot se bloque en l'air. Veuillez le déplacer au sol.
Cause du défaut
Son d'invite
Solutions
Échec de se débarrasser d'un dilemme; veuillez déplacer le
robot dans un endroit ouvert.
Cause du défaut
Son d'invite
Solutions
Veuillez déplacer le robot vers la station d'accueil pour la
charger.
Cause du défaut
Son d'invite
Solutions
Nettoyez l'électrode et assurez-vous d'utiliser l'adaptateur
d'origine.
Cause du défaut
Son d'invite
Solutions
Vérifiez si le robot est allumé.
Si les méthodes ci-dessus ne peuvent pas résoudre le problème,
veuillez essayer les opérations suivantes: allumez le bouton
ON/OFF sous le panneau pour redémarrer le robot.
4. Symptômes anormaux /
4.2 Dépannage
Si les problèmes suivants surviennent dans le processus d'applica-
tion du produit, les utilisateurs peuvent les résoudre indépendam-
ment par comparaison et enquête.
La faute
Causes possibles
Blocage des composants de nettoyage
Solutions
Il est recommandé de remplacer régulièrement les consomma-
bles, tels que les filtres à haute efficacité (HEPA), le préfiltre, les
brosses latérales, etc.
Causes possibles
Poussière sur les capteurs et autres composants
Solutions
Veuillez-vous référer au chapitre [Entretien] du manuel pour
nettoyer le robot.
La faute
Causes possibles
Pas entré en mode de couplage Wi-Fi
Solutions
Continuez à appuyer sur le bouton Démarrage/pause pendant 6
secondes : entrée en mode de couplage Wi-Fi.Veuillez-vous
référer au chapitre du manuel [Téléchargement et configuration
del'application].
Causes possibles
Le réseau 2.4G Hz n'est pas utilisé
Solutions
Veuillez-vous référer au chapitre du manuel [Téléchargement
et configuration de l'application].
La faute
Causes possibles
Placement incorrect de la base de chargement
Solutions
Veuillez placer le support de charge dans un endroit ouvert et
plat.
Causes possibles
Le support de charge est éteint ou déplacé manuellement
Solutions
Veuillez vérifier si la base de chargement est connectée à
l'alimentation électrique. Ne déplacez pas la position de la base
de chargement lorsque le robot fonctionne.
Causes possibles
La maison est trop grande et l'environnement est complexe
Solutions
Veuillez-vous référer au chapitre [Préparation de l'environne-
ment] du manuel. Si l'environnement domestique est trop
complexe, il est recommandé d'utiliser plusieurs supports de
charge.
Causes possibles
Le robot n'a pas nettoyé à partir de la station d'accueil
Solutions
Laissez le robot nettoyer de la station d'accueil.
La faute
Causes possibles
L'alimentation n'est pas connectée ou la prise est desserrée
Solutions
Vérifiez si les deux extrémités de l'adaptateur secteur sont
connectées et sous tension normalement.
Causes possibles
Mauvais contact entre le robot et l'électrode de charge de la
station d'accueil
Solutions
Assurez-vous que l'électrode de charge du robot et la base de
charge sont complètement connectées et nettoyez régulière-
ment l'électrode de charge du robot et la station d'accueil.
Causes possibles
Détérioration de la batterie due à une utilisation non prolongée
Solutions
Il est recommandé d'utiliser ce produit fréquemment. Si la
batterie ne peut pas être chargée car elle n'a pas été utilisée
pendant une longue période, veuillez contacter un représentant
du service client.
* Si le défaut ne peut pas être éliminé selon l'opération dans le
tableau, contactez notre représentant du service à la clientèle.
La lumière rouge est allumée
La lumière rouge clignote
Anomalie roue motrice
1 bip 3 fois
Anomalie brosse latérale
2 bips pour 3 fois
Anomalie ventilateur
3 bips pour 3 fois
Bac à poussière non détectée
5 bips pour 3 fois
Alarme de détection de sol
2 bips pour 3 fois
Alarme d'élimination de
dilemme
3 bips pour 3 fois
Batterie faible
4 bips pour 3 fois
Anomalie adaptateur
5 bips pour 3 fois
Anomalie charge
6 bips pour 3 fois
Nettoyage anormal
Impossible de se connecter à
l'application
Retour en charge difficile
Impossible de charger
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