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– Cliquez sur le bouton Enregistrer le fichier dans la boîte de dialogue Receiver Info
(Informations du récepteur), saisissez un nom de fichier et enregistrez-le sur l'ordinateur.
3. Les caractéristiques des appareils mobiles et des ordinateurs utilisés sur site ou au bureau
sur lesquels le problème survient. Ces caractéristiques comprennent notamment le modèle,
le numéro de version, les informations relatives au système d'exploitation, la mémoire et la
capacité de stockage.
4. Les informations concernant le logiciel du système, notamment le numéro de version et les
étapes permettant de reproduire le problème.
5. Une description de l'environnement du site et/ou des conditions d'observation au moment
où le problème est survenu.
Site Web
Le site Web de Topcon fournit des informations à jour concernant la ligne de produits de Topcon.
La partie d'assistance du site Web permet d'accéder aux logiciels Topcon de terrain et de bureau, aux
manuels et aux questions fréquemment posées. Pour accéder au site de l'entreprise Topcon, rendez-
vous à l'adresse suivante : www.topconpositioning.com.
Le site Internet d'assistance technique et de formation myTopcon assiste les utilisateurs Topcon
enregistrés. Il fournit des informations au sujet des produits Topcon, des formations, des événements,
des mises à jour de micrologiciel et de logiciel et des procédures de dépannage. Pour accéder à ce
contenu, rendez-vous sur le site https://www.topconpositioning.com/support.
Obtenir une assistance technique
Figure 1-2: Informations sur le récepteur HiPer VR
P/N: 1023998-04
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