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Couleur absente
Mauvaise couleur
Rémanence d'une image
statique laissée sur le
moniteur pendant une longue
période de temps
Rétention d'image (À partir
d'une image statique)
Problèmes spécifiques au produit
SYMPTÔMES SPÉCIFIQUES
QUE SE PASSE-T-IL
Image à l'écran est trop
L'image est centrée à l'écran, mais elle n'occupe pas
petite
complètement la zone d'affichage disponible
Impossible de régler le
L'OSD ne s'affiche pas à l'écran
moniteur via les boutons de
la face avantl
Pas de signal d'entrée
Pas d'image, la diode est orange . Lorsque vous appuyez sur le
lorsque les touches de
bouton de commande, le message « Pas de câble VGA », « Pas
commandes ont été utilisées.
de câble DVI-D » ou « Pas de câble HDMI » s'affiche.
L'image ne remplit pas
L'image n'est pas aussi longue ou aussi large que l'écran.
l'écran.
Dell™ Soundbar (en option) - Dépannage
SYMPTÔMES COURANTS
Non Son
Pas de son La Soundbar est bien alimentée - Le voyant est
allumé.
Son déformé
La carte son de l'ordinateur est utilisée comme source audio.
Son déformé
Une autre source audio est utilisée.
Couleur absente de l'image
La couleur de l'image est mauvaise
Légère ombre de l'affichage statique qui apparaît à l'écran
Une ombre faible à partir d'une image statique apparaît sur
l'écran
QUE SE PASSE-T-IL
Réinitialisez le moniteur aux paramètres de l'usine.
l
Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si le
l
problème intermittent se produit en mode de test automatique.
Effectuez la procédure de test automatique du moniteur.
l
Vérifiez l'état de la connexion aux deux extrémités du câble vidéo.
l
Recherchez d'éventuelles broches tordues ou endommagées sur le connecteur
l
du câble vidéo.
Sélectionnez Utilisateur pour régler la couleur
l
Réglez les valeurs R/V/B en mode Utilisateur
l
Changez le Mode param. couleur dans le menu OSD Paramètres couleur sur
l
Images ou Vidéo selon l'application.
Essayez différents paramètres prédéfinis de couleur dans le menu OSD
l
Paramètres couleur. Réglez la valeur R/V/B dans le menu OSD Paramètres
couleur si la Gestion des couleurs est désactivée.
Changez le Format couleur en entrée sur PC RVB ou YPbPr dans le menu OSD
l
Paramètres avancés.
Utiliser la fonctionnalité de gestion de l'alimentation pour éteindre le moniteur à
l
tout moment quand vous ne l'utilisez pas (pour plus d'informations, voir
d'économie d'énergie).
Vous pouvez également utiliser un écran de veille qui change dynamiquement.
l
SOLUTIONS POSSIBLES
Effectuer la réinitialisation du moniteur sur "Réinitialisation usine"
l
Éteignez le moniteur et débranchez le câble d'alimentation, puis rebranchez le
l
câble et allumez de nouveau le moniteur
Contrôlez la source de signal ; assurez-vous que l'ordinateur n'est pas en
l
mode Economie d'énergie en déplaçant la souris ou en appuyant sur n'importe
quelle touche du clavier.
Vérifiez que le câble de signal est correctement branché. Rebranchez
l
nécessaire.
Redémarrez l'ordinateur ou le lecteur vidéo.
l
En raison des formats non standard des DVD, il est possible que le moniteur
l
n'affiche pas l'image en plein écran.
SOLUTIONS POSSIBLES
Branchez le câble d'entrée de ligne audio sur la prise de sortie audio de votre
l
ordinateur.
Mettez tous les réglages de volume de Windows à leur maximum.
l
Lisez du contenu audio sur l'ordinateur (p. ex. un CD audio ou un MP3)
l
Augmentez le volume.
l
Nettoyez et rebranchez la fiche audio.
l
Testez la Soundbar en utilisant une autre source audio (comme un lecteur de
l
CD portable).
Enlevez tout ce qui pourrait être entre la Soundbar et l'utilisateur.
l
Vérifiez si la fiche audio est correctement branchée sur la carte son.
l
Mettez tous les volumes de Windows à la moitié.
l
Diminuez le volume de l'application audio.
l
Diminuez le volume.
l
Nettoyez et rebranchez la fiche audio.
l
Résolvez les éventuels problèmes de carte son sur l'ordinateur.
l
Testez la Soundbar en utilisant une autre source audio (comme un lecteur de
l
CD portable).
Enlevez tout ce qui pourrait être entre la Soundbar et l'utilisateur.
l
Vérifiez si la fiche audio est correctement branchée sur la carte son.
l
Diminuez le volume de la source audio.
l
Diminuez le volume.
l
Nettoyez et rebranchez la fiche audio.
l
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