6. Dépannage
Ce chapitre décrit les opérations de dépannage de base.
Forcer Qfinder Pro ou myQNAPcloud à localiser le NAS
Si Qfinder Pro ou myQNAPcloud sont incapables de localiser le NAS lors de l'installation de QuTS hero, les
disques ou les données peuvent être défectueux.
1. Éteignez le NAS.
2. Retirez tous les disques.
3. Allumez le NAS.
4. Localisez les NAS à l'aide Qfinder Pro ou myQNAPcloud.
5. Réinsérer les disques.
6. Poursuivez l'installation de QuTS hero.
Le remplacement à chaud les disques en panne
Le NAS prend en charge le remplacement à chaud des disques dans les situations suivantes :
Type de RAID
RAID 1
RAID 5
RAID 6
RAID 10
RAID 50
RAID 60
Triple miroir
RAID-TP
1. Connectez-vous à QuTS hero.
2. Allez dans Menu principal > Stockage et snapshots > Stockage > Disques/VJBOD.
3. Localisez le disque défectueux.
4. Préparez un nouveau disque dur avec une capacité identique ou supérieure au disque dur tombé en
panne.
5. Enlevez le disque défectueux de l'appareil.
6. Attendez environ 20 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil émette deux bips.
Nombre de disques
2
≥ 3
≥ 4
≥ 4 (doit être un nombre pair)
≥ 6
≥ 8
Multiple de 3 (Par exemple, 3, 6,
9, 12 disques et ainsi de suite).
≥ 5
Guide de l'utilisateur TVS-hx88X
Situation
Un disque membre tombe en
panne
Un ou deux disques membres
tombent en panne
Panne d'un ou de deux disques
membres dans deux paires
différentes.
Panne d'un disque par sous-
groupe.
Panne de deux disques par sous-
groupe.
Un ou deux disques membres
tombent en panne.
Un, deux ou trois disques
membres tombent en panne.
Dépannage
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