Lenovo ThinkSystem SD650-N V3 Neptune DWC Guide D'utilisation page 395

Problèmes intermittents
La présente section explique comment résoudre les problèmes intermittents.
• « Problèmes d'unité externe intermittents » à la page 387
• « Problèmes KVM intermittents » à la page 387
• « Réinitialisations inattendues intermittentes » à la page 387
Problèmes d'unité externe intermittents
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
1. Mettez à jour le microprogramme UEFI et XCC vers les versions les plus récentes.
2. Vérifiez que les pilotes de périphérique corrects sont installés. Consultez le site Web du fabricant pour
obtenir la documentation.
3. Pour un périphérique USB :
a. Vérifiez que le dispositif est correctement configuré.
Redémarrez le serveur et appuyez sur la touche conformément aux instructions à l'écran pour
afficher l'interface de configuration du système LXPM. (Pour plus d'informations, voir la section
« Démarrage » dans la documentation LXPM compatible avec votre serveur à l'adresse suivante :
https://pubs.lenovo.com/lxpm-overview/
et ports d'E-S ➙ Configuration USB.
b. Connectez le périphérique à un autre port. Si vous utilisez un concentrateur USB, retirez ce dernier et
connectez le périphérique directement au nœud de traitement. Vérifiez que le périphérique est
correctement configuré pour le port.
Problèmes KVM intermittents
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
Problèmes liés à la sortie vidéo :
1. Vérifiez que tous les câbles, notamment le câble d'interface de la console, sont correctement connectés
et sécurisés.
2. Vérifiez que le moniteur fonctionne correctement en le testant sur un autre nœud de traitement.
3. Testez le câble d'interface de la console sur un nœud de traitement qui fonctionne afin de vérifier s'il
fonctionne correctement. Remplacez le câble d'interface de la console s'il est défectueux.
Problèmes liés au clavier :
Vérifiez que tous les câbles et le câble d'interface de la console sont correctement connectés et sécurisés.
Problèmes liés à la souris :
Vérifiez que tous les câbles, notamment le câble d'interface de la console, sont correctement connectés et
sécurisés.
Réinitialisations inattendues intermittentes
Remarque : Certaines erreurs irrémédiables nécessitent un redémarrage du serveur pour désactiver un
dispositif, tel qu'une barrette de mémoire DIMM ou un processeur, afin que l'appareil s'initialise
correctement.
1. Si la réinitialisation se produit pendant l'autotest à la mise sous tension (POST) et que l'horloge de
surveillance POST est activée, assurez-vous que la valeur définie pour le temporisateur est
suffisamment élevée (Horloge de surveillance du POST).
.) Ensuite, cliquez sur Paramètres système ➙ Périphériques
Chapitre 9
.
Identification des problèmes
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