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L'accès à Internet via Smart TV est lent :
Si vous utilisez une connexion Internet
sans fil, essayez d'améliorer la qualité du
signal entre le routeur et le téléviseur.
Pour plus de détails, consultez la
documentation fournie avec le routeur.
Dans la mesure du possible, utilisez
toujours une connexion rapide à large
bande.
Mettez le téléviseur à jour avec la
dernière version du logiciel pour
garantir une vitesse de navigation
optimale.
Le réseau est lent :
Si vous accédez à votre ordinateur à l'aide
d'une connexion sans fil, consultez la
documentation fournie avec le routeur pour
savoir comment améliorer la qualité du signal
entre le routeur et le téléviseur.
Le réseau sans fil est déformé ou
introuvable :
Assurez-vous que le réseau sans fil n'est
pas perturbé par un four à
micro-ondes, des téléphones sans fil, ou
d'autres appareils Wi-Fi à proximité.
Si le réseau sans fil ne fonctionne pas,
essayez une connexion de réseau filaire.
Assurez-vous que les pare-feu de votre
réseau autorisent l'accès à la connexion
sans fil du téléviseur.
FR
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Contacter Philips
Attention : n'essayez pas de réparer
vous-même le téléviseur. Vous pourriez
gravement vous blesser, causer des
dommages irréparables ou entraî ner
l'annulation de votre garantie.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le
problème, reportez-vous aux questions
fréquentes (FAQ) correspondant à ce
téléviseur à la page
www.philips.com/support. Vous pouvez
également consulter la communauté
d'utilisateurs de téléviseurs Philips ou y
contribuer sur le site
www.supportforum.philips.com.
Si vous souhaitez discuter avec un agent
Philips ou nous envoyer un e-mail, contactez
le Service consommateurs Philips de votre
pays. Vous trouverez les coordonnées dans
la brochure qui accompagne ce téléviseur,
ainsi qu'à la page www.philips.com/support.
Avant de contacter Philips, notez le modèle
et le numéro de série du téléviseur. Ces
numéros figurent à l'arrière du téléviseur et
sur l'emballage.
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