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Un message s'affiche sur l'écran de l'ordinateur
La machine commence à imprimer.
Reportez-vous à la section
débrancher le cordon d'alimentation.
Erreur d'écriture/Erreur de sortie/Erreur de communication
Contrôle 1 : si le voyant ALIMENTATION (POWER) est éteint, assurez-vous que le
câble d'alimentation est branché, puis mettez la machine sous tension.
Si le voyant ALIMENTATION (POWER) clignote, cela signifie que la machine est en cours
d'initialisation. Attendez que le voyant ALIMENTATION (POWER) cesse de clignoter et reste
allumé.
Contrôle 2 : assurez-vous que le port de l'imprimante est correctement configuré
dans le pilote d'imprimante.
* Dans les instructions suivantes, « XXX » correspond au nom de votre machine.
1.
Connectez-vous à l'aide d'un compte utilisateur bénéficiant de privilèges
administrateur.
2.
Sélectionnez les éléments suivants dans le menu Démarrer, comme indiqué ci-
dessous.
Sous Windows 7, sélectionnez Périphériques et imprimantes dans le menu
Démarrer.
Sous Windows Vista, sélectionnez le menu Démarrer > Panneau de configuration
> Matériel et audio > Imprimantes.
Sous Windows XP, sélectionnez le menu Démarrer > Panneau de configuration >
Imprimantes et autres périphériques > Imprimantes et télécopieurs.
3.
Ouvrez les propriétés du pilote d'imprimante de la machine.
Sous Windows 7, cliquez avec le bouton droit sur l'icône « Canon XXX Printer » (où
« XXX » représente le nom de votre machine), puis sélectionnez Propriétés de
l'imprimante.
Sous Windows Vista ou Windows XP, cliquez avec le bouton droit sur l'icône «
Canon XXX Printer » (où « XXX » représente le nom de votre machine), puis
sélectionnez Propriétés.
4.
Cliquez sur l'onglet Ports afin de vérifier les paramètres du port.
Vérifiez qu'un port appelé « USBnnn » (où n est un nombre) accompagné de la mention
« Canon XXX Printer » dans la colonne Imprimante est sélectionné pour Impression sur
les ports suivants.
Remarque
Si vous utilisez la machine sur un réseau, le nom de port de la machine est affiché
sous la forme CNBJNP_xxxxxxxxxx. xxxxxxxxxx est la chaîne de caractères générée à
partir de l'adresse MAC ou une chaîne de caractères spécifiée par l'utilisateur lors
de la configuration de la machine.
Si le paramètre est incorrect :
Réinstallez les MP Drivers.
L'impression ne démarre pas alors que la machine est raccordée à l'ordinateur
via un câble USB et que le port « USBnnn » est sélectionné :
Cliquez sur Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes,
Canon My Printer, Canon My Printer, puis Diagnostic et réparation de l'imprimante.
Suivez les instructions à l'écran pour définir le port d'imprimante, puis sélectionnez
le nom de votre machine.
Si le problème n'est toujours pas résolu, réinstallez les MP Drivers.
L'impression ne démarre pas même alors que le port « CNBJNP_xxxxxxxxxx » est
sélectionné si vous utilisez la machine sur un réseau :
Lancez IJ Network Tool et sélectionnez « CNBJNP_xxxxxxxxxx », ainsi que confirmé
à l'étape 4, puis associez le port à l'imprimante à l'aide du paramètre Associer un
port du menu Paramètres
Si le problème n'est toujours pas résolu, réinstallez les MP Drivers.
Note relative au débranchement du cordon d'alimentation
.
Page 802 sur 1061 pages
pour
Canon Utilities
,
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