Publicité
La machine a soudainement cessé de fonctionner
de communiquer avec l'ordinateur, ce qui fait l'objet du contrôle 8.
Si ce n'est pas le cas, modifiez le canal défini sur le point d'accès.
Contrôle 10 : assurez-vous que le pare-feu du logiciel de sécurité est désactivé.
Si la fonction de pare-feu de votre logiciel de sécurité est activée, un message peut apparaître
avertissant que le logiciel Canon essaie d'accéder au réseau. Si c'est le cas, paramétrez le
logiciel de sécurité pour qu'il autorise toujours l'accès.
Si vous utilisez des programmes qui changent l'environnement réseau, vérifiez leurs
paramètres. Certains programmes activeront un pare-feu par défaut.
Contrôle 11 : si vous utilisez un routeur, connectez l'imprimante et l'ordinateur
côté réseau (même segment réseau).
Si le problème persiste, insérez le CD-ROM dans le lecteur de DVD/CD-ROM de votre ordinateur
pour lancer de nouveau la configuration ou accédez à notre site Web via Internet et téléchargez le
dernier MiniMasterSetup pour votre modèle.
Placement :
Veillez à ce qu'aucune cloison ou qu'aucun autre obstacle ne se trouve entre le point d'accès
et la machine.
Impossible de communiquer avec la machine sur le réseau filaire
Contrôle 1 : assurez-vous que la machine est sous tension.
Contrôle 2 : vérifiez que le câble LAN est correctement raccordé.
Assurez-vous que la machine est correctement connectée au routeur à l'aide du câble
réseau. Assurez-vous de raccorder correctement le câble réseau.
si le câble réseau est raccordé au côté WAN du routeur, le câble est raccordé au côté réseau
du routeur.
Si le problème persiste, insérez le CD-ROM dans le lecteur de DVD/CD-ROM de votre ordinateur
pour lancer de nouveau la configuration ou accédez à notre site Web via Internet et téléchargez le
dernier MiniMasterSetup pour votre modèle.
Impossible d'imprimer, de numériser ou d'accéder à l'emplacement de carte à partir d'un
ordinateur connecté au réseau
Contrôle 1 : assurez-vous que les paramètres réseau de l'ordinateur sont
corrects.
Pour connaître les procédures de configuration de l'ordinateur, reportez-vous au manuel qui
l'accompagne ou contactez le fabricant.
Contrôle 2 : si les MP Drivers ne sont pas installés, installez les MP Drivers.
Installez les MP Drivers à l'aide du CD-ROM d'installation.
Contrôle 3 : lorsque vous utilisez un réseau sans fil, assurez-vous que le contrôle
d'accès n'est pas défini pour le point d'accès.
Pour connaître les procédures de connexion et de configuration d'un point d'accès, reportez-
vous au manuel du point d'accès ou contactez le fabricant.
Remarque
Pour vérifier l'adresse MAC ou IP de l'ordinateur, reportez-vous à la section
de l'adresse IP ou MAC de l'ordinateur
.
Page 673 sur 1061 pages
Vérification
Haut de la page
Publicité
