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Problèmes de chaîne et de diffusion
215 « Signal faible ou Pas de signal » apparaît en mode TV ou la
chaîne est introuvable.
215 Le TV ne reçoit pas toutes les chaînes.
215 Une chaîne numérique ne fournit pas de sous-titres.
215 La fonction Diffusion est désactivée.
Problèmes de connectivité des appareils externes
216 Message "Mode Not Supported" ("Mode non pris en charge")
216 La vidéo fonctionne correctement, mais il n'y a pas de son.
216 Je souhaite connecter un PC et un appareil mobile à l'aide
de la réplication de l'écran.
217 Aucun écran n'apparaît lors de la connexion du TV à
l'appareil externe.
217 Je souhaite connecter un haut-parleur Bluetooth.
217 L'écran du PC n'apparaît pas ou clignote.
Problèmes de réseau
218 Échec de la connexion au réseau sans fil. Connexion
impossible à un point d'accès sans fil. Connexion au réseau
impossible.
218 Échec de la connexion au réseau filaire.
218 Connecté à un réseau local, mais pas à Internet.
Problèmes avec Anynet+ (HDMI-CEC)
219 Qu'est-ce qu'Anynet+ ?
219 Non-fonctionnement d'Anynet+ Périphérique connecté non
affiché
219 Démarrage d'Anynet+ Je souhaite également que les
appareils connectés soient mis sous tension lorsque le TV
est mis sous tension.
220 Fermeture d'Anynet+ Il n'est pas pratique d'allumer d'autres
appareils car le TV s'allume également. Cette configuration
est peu pratique car les appareils connectés (p. ex. le boîtier
décodeur) s'éteignent ensemble.
220 Message "Connecting to Anynet+ device..." ("Connexion à
un périphérique Anynet+") ou "Disconnecting from Anynet+
device" ("Déconnexion d'un périphérique Anynet+") affiché à
l'écran
220 Non-fonctionnement du périphérique Anynet+
Problèmes de télécommande
221 La télécommande ne fonctionne pas.
221 Les appareils externes ne peuvent pas être utilisés avec la
télécommande du TV.
Problèmes d'enregistrement
222 La fonction Timeshift ou d'enregistrement n'est pas
utilisable.
222 Impossible d'enregistrer les vidéos reçues à partir d'un
appareil externe ou de Samsung TV Plus.
222 Le message « Formater le périphérique » apparaît lorsque la
fonction Timeshift ou d'enregistrement est utilisée.
222 Les fichiers enregistrés sur la TV ne sont pas lisibles sur un
PC.
Applications
223 J'ai lancé une application, mais elle est dans une autre
langue. Comment changer la langue ?
223 L'application ne fonctionne pas correctement. Sa qualité
d'image est médiocre.
223 Le Smart Hub Barre d'accès rapide apparaît chaque fois que
vous allumez la TV.
Fichiers multimédias
224 La lecture de certains fichiers est interrompue.
224 Impossibilité de lire certains fichiers
Problèmes avec Voice Assistant
225 Les commandes vocales ne fonctionnent pas correctement.
225 Bixby/Alexa répond alors que je ne l'ai pas appelé.
225 J'ai dit « Hi, Bixby/Alexa » mais Bixby/Alexa ne me répond
pas.
226 La reconnaissance vocale ne fonctionne pas avec la
Samsung Smart Remote contrairement à d'autres fonctions.
Absence de réponse même en appuyant sur le bouton Voice
Assistant.
226 Pendant la reconnaissance vocale, le message de surcharge
apparaît et la fonction est inopérante.
226 Je souhaite afficher la météo de la région de mon choix.
Autres problèmes
227 TV chaud.
227 Le TV dégage une odeur de plastique.
227 Perte des paramètres après 5 minutes ou à chaque mise
hors tension du TV.
227 TV penchant sur le côté.
227 Le support est bancal ou de travers.
227 POP (bandeau publicitaire interne du TV) affiché à l'écran.
228 Émission de craquements du TV.
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