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Assurez-vous que votre sonnette affiche un signal d'une puissance de trois ou quatre barres dans la zone où
vous souhaitez l'installer. La sonnette peut fonctionner lorsque la puissance du signal est d'une ou deux
barres, mais peut parfois se retrouver hors de portée en raison des fluctuations de l'environnement.
Aucune notification push reçue
Vous devez être connecté à l'application Arlo Secure pour recevoir les alertes Arlo sur votre smartphone ou
appareil mobile. Arlo enregistre votre appareil pour les notifications push lorsque vous vous connectez. Si vous
avez utilisé l'option de déconnexion au lieu de simplement quitter l'application, vous devez vous reconnecter à
l'application. Vous recevez des alertes Arlo même si votre appareil est en veille.
Vérifier les paramètres de notification de l'application Arlo Secure sur un appareil
iOS
Assurez-vous d'autoriser l'application Arlo Secure à recevoir des notifications push. Les notifications push de
l'application Arlo Secure peuvent être désactivées sur les appareils iOS et Android.
1.
Appuyez sur l'icône Paramètres de votre appareil iOS.
2.
Appuyez sur Notifications > Arlo.
3.
Assurez-vous que l'option Autoriser les notifications est sélectionnée.
Vérifier les paramètres de notification de l'application Arlo Secure sur un appareil
Android
Assurez-vous d'autoriser l'application Arlo Secure à recevoir des notifications push. Les notifications push de
l'application Arlo Secure peuvent être désactivées sur les appareils iOS et Android.
1.
Appuyez sur l'icône Paramètres de votre appareil Android.
2.
Appuyez sur Gestionnaire d'applications > Arlo.
3.
Assurez-vous que le paramètre Afficher les notifications est sélectionné.
Dépannage
Sonnette vidéo Arlo 2e génération
53
Mode d'emploi
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