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9.
Dépannage
Arlo ne détecte pas votre sonnette pendant la
configuration
Si vous essayez de configurer et de connecter votre sonnette Arlo directement à votre routeur Wi-Fi et qu'Arlo ne
détecte pas votre sonnette, voici quelques éléments à vérifier pour identifier et corriger le problème.
Lorsque vous utilisez l'application Arlo Secure pour ajouter votre sonnette, vérifiez les points suivants :
•
Assurez-vous de sélectionner le modèle de sonnette approprié après avoir appuyé sur l'icône Plus
dans l'onglet Appareils de l'application Arlo Secure. L'application Arlo Secure essaie uniquement de
découvrir l'appareil Arlo que vous sélectionnez.
Pour trouver le numéro de modèle de votre sonnette, vérifiez le colis dans lequel votre sonnette a été livrée.
•
Vous avez saisi le SSID (nom de réseau) et le mot de passe correspondant à votre réseau Wi-Fi. Le
SSID et le mot de passe du réseau doivent respecter la casse et être exacts.
•
Votre appareil mobile et la sonnette Arlo se trouvent à portée du signal Wi-Fi de votre routeur Wi-Fi. Lors de
la configuration, nous vous recommandons de placer votre routeur Wi-Fi à moins de 3 à 4,5 mètres de la
sonnette. Une fois la sonnette configurée et connectée, vous pouvez la déplacer à tout endroit à portée de
votre routeur Wi-Fi. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Fi optimales à la page
•
Contrôler le voyant LED de la sonnette. Lorsque vous appuyez sur le bouton de couplage pendant la
configuration, le voyant LED clignote en bleu pendant deux minutes pendant que la sonnette est détectée,
puis clignote rapidement en bleu lorsqu'elle se connecte à votre réseau Wi-Fi. Si la sonnette vidéo ne se
connecte pas à votre réseau Wi-Fi dans les deux minutes, le délai expire et le voyant LED cesse de clignoter.
Si le délai expire, appuyez à nouveau sur le bouton de couplage. Assurez-vous que le voyant clignote en
bleu pendant toute la procédure de connexion. Reportez-vous à la section
sonnette vidéo à la page
14.
10.
Conseils pour des performances Wi-
Comportement de la LED de la
48
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