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Dépannage
Avant d'appeler le service après-vente, veuillez lire les indications suivantes, afin d'identifier les causes possibles
d'une anomalie.
Anomalie
Pas de courant
Aucune image
Pas de son
Le disque dur ne fonctionne
pas
Le port USB ne fonctionne pas L'appareil n'est pas pris en charge
Accès réseau impossible
Enregistrement impossible
Arrêt soudain
Nettoyage et entretien de l'appareil
Remarque
Votre appareil ne requiert aucune maintenance.
Protégez l'appareil de la poussière, des saletés et de l'humidité
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Cause
Le câble réseau n'est pas branché
Bouton d'alimentation sur OFF
Pas de courant sur la prise
L'écran n'est pas configuré pour la réception
Le câble vidéo n'est pas branché correctement Brancher correctement le câble vidéo
L'écran raccordé est éteint
Les câbles audio ne sont pas branchés
correctement
Les appareils branchés via les câbles audio ne
sont pas allumés
Le câble de raccordement audio est
endommagé
Les câbles de raccordement ne sont pas
branchés correctement
Disque dur défectueux ou non compatible avec
le système
Un concentrateur USB a été utilisé
Raccordement du câble réseau desserré
Réglages réseau (DHCP, adresse IP, etc.)
défectueux
Aucun HDD ou HDD non initialisé
La température à l'intérieur de l'appareil est
trop élevée
Solution
Brancher correctement le câble réseau à la
prise
Mettre le bouton d'alimentation sur ON
Utiliser le cas échéant un autre appareil sur
la prise
Régler le mode d'entrée vidéo correct
jusqu'à ce qu'une image de l'enregistreur
apparaisse
Allumer l'écran
Brancher correctement les câbles audio
Les appareils branchés via le câble audio ne
sont pas allumés
Remplacer les câbles
Brancher correctement les câbles
Remplacer le disque dur par un disque dur
recommandé
Raccorder le bon média USB, USB 2.0
Brancher directement le média USB
Brancher le câble réseau
Contrôler la configuration réseau et la
corriger le cas échéant, voir p. 27
Monter ou initialiser un disque dur
Nettoyez l'appareil ou retirez les objets qui
bouchent l'aération
Dépannage
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