Avant de contacter le service après-vente
Problème
Solutions possibles
•
Vérifiez que l'appareil photo est correctement
branché sur le téléviseur avec le câble audio /
Les photos ne s'affichent pas
vidéo.
sur le téléviseur
•
Vérifiez que la carte mémoire contient des
photos.
•
Vérifiez que le câble USB est correctement
branché.
Votre ordinateur ne
•
Assurez-vous que l'appareil photo est allumé.
reconnaît pas l'appareil
•
photo
Assurez-vous d'utiliser un système d'exploitation
pris en charge.
L'appareil photo se
L'électricité statique peut interrompre la
déconnecte de l'ordinateur
transmission des fichiers. Débranchez le câble USB,
pendant le transfert des
puis rebranchez-le.
fichiers
Il se peut que les vidéos ne soient pas compatibles
avec certains logiciels de lecture vidéo. Pour lire
L'ordinateur ne parvient pas
des fichiers vidéo enregistrés avec l'appareil photo,
à lire des vidéos
utilisez l'application Multimedia Viewer que vous
pouvez installer à l'aide du programme i-Launcher
sur l'ordinateur.
Problème
i-Launcher ne fonctionne
pas correctement
Le téléviseur ou l'ordinateur
ne peuvent pas afficher
les photos et les vidéos
stockées sur une carte
mémoire microSDXC.
Votre ordinateur ne
reconnaît pas la carte
mémoire microSDXC.
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Annexes
Solutions possibles
•
Fermez i-Launcher et redémarrez-le.
•
Vérifiez que le programme i-Launcher est activé
Activé dans le menu des paramètres (p. 136).
•
En fonction des spécifications de votre ordinateur
et des caractéristiques physiques de l'endroit où
il se trouve, le lancement du programme peut
ne pas se faire automatiquement. Dans ce cas,
cliquez sur Démarrer → Tous les programmes →
Samsung → i-Launcher → Samsung i-Launcher
sur votre ordinateur Windows. (Pour Windows 8,
ouvrez l'écran d'accueil, puis sélectionnez All apps
(Toutes les applications) → Samsung i-Launcher.)
Vous pouvez aussi cliquer sur Applications →
Samsung → i-Launcher sur un ordinateur Mac.
Les cartes mémoire microSDXC utilisent le système
de fichier exFAT. Assurez-vous que le dispositif
externe est compatible avec le système de fichier
exFAT avant d'y connecter l'appareil photo.
Les cartes mémoire microSDXC utilisent le système
de fichier exFAT. Pour utiliser une carte mémoire
microSDXC sur un ordinateur
Windows XP, téléchargez et effectuez la mise à jour
du pilote du système de fichier exFAT, à partir du
site Web de Microsoft.