Page 1 Systèmes ASA C400 Install and maintain NetApp October 20, 2023 This PDF was generated from https://docs.netapp.com/fr-fr/ontap-systems/asa-c400/install-setup.html on October 20, 2023. Always check docs.netapp.com for the latest.
Page 2 Sommaire Systèmes ASA C400 ..............
Page 3 Accédez au "Instructions d’installation et de configuration du AFF C400". Le ASA C400 utilise la même procédure d’installation que le système AFF C400. Vidéos - ASA C400 La vidéo suivante montre comment installer et raccorder votre nouveau système. Animation - instructions d’installation et de configuration du AFF C400 Le ASA C400 utilise la même procédure d’installation que le système AFF C400.
Page 4 Guide détaillé - ASA C400 Ce guide fournit des instructions détaillées vous permettant d’installer un système NetApp classique. Utilisez ce guide si vous souhaitez obtenir des instructions d’installation plus détaillées. Si vous disposez d’une configuration MetroCluster, utilisez le contenu d’installation de MetroCluster.
Page 5 "Guide de configuration de ONTAP" Étape 2 : installer le matériel de fixation Vous devez installer votre système sur un rack de 4 montants ou une armoire système NetApp, le cas échéant. 1. Installez les kits de rails, au besoin.
Page 6 (pour C400, le connecteur PCIe se trouve sur le côté gauche de l’emplacement de carte), puis rechercher la carte par numéro de référence dans NetApp Hardware Universe, qui montre un graphique du cadre avec les étiquettes des ports. Vous pouvez trouver le numéro de référence de la carte à...
Page 7 Option 1 : câler un cluster à deux nœuds sans commutateur Les ports d’interconnexion de cluster et les ports haute disponibilité d’un module de contrôleur sont câblés au module de contrôleur partenaire. Les ports de données en option, les cartes NIC en option et les ports de gestion des modules de contrôleur sont connectés aux commutateurs.
Page 8 2. Accédez à Étape 4 : câblage des contrôleurs aux tiroirs disques pour obtenir les instructions de câblage du tiroir disque. Option 2 : câblage d’un cluster commuté Les ports d’interconnexion de cluster et les ports haute disponibilité du module de contrôleur sont câblés au commutateur cluster/haute disponibilité.
Page 9 Lorsque vous insérez le connecteur, vous devez le sentir en place ; si vous ne le sentez pas, retirez-le, tournez-le et réessayez. Étapes 1. Utiliser l’illustration pour terminer le câblage entre les contrôleurs et les commutateurs : 2. Accédez à Étape 4 : câblage des contrôleurs aux tiroirs disques pour obtenir les instructions de câblage du tiroir disque.
Page 10 Étapes 1. Utilisez l’illustration suivante pour connecter les contrôleurs à un tiroir disque. 2. Accédez à Étape 5 : installation et configuration complètes du système pour terminer l’installation et la configuration du système. Option 2 : câblage des contrôleurs à deux tiroirs disques Vous devez connecter chaque contrôleur aux modules NSM des deux tiroirs disques NS224.
Page 11 2. Accédez à Étape 5 : installation et configuration complètes du système pour terminer l’installation et la configuration du système. Étape 5 : installation et configuration complètes du système Vous pouvez effectuer la configuration et l’installation du système en utilisant la découverte de cluster uniquement avec une connexion au commutateur et à...
Page 12 XXXXX est le numéro de série du système du nœud cible. System Manager s’ouvre. 2. Utilisez la configuration assistée de System Manager pour configurer votre système à l’aide des données collectées dans le guide de configuration ONTAP de NetApp. "Guide de configuration de ONTAP"...
Page 13 Enregistrez votre système. "Enregistrement de produit NetApp" c. Téléchargez Active IQ Config Advisor. "Téléchargement NetApp : Config Advisor" 4. Vérifiez l’état de santé de votre système en exécutant Config Advisor. 5. Une fois la configuration initiale terminée, passez à la "ONTAP ;...
Page 14 Indiquez l’adresse IP de gestion des nœuds dans votre navigateur. Le format de l’adresse est https://x.x.x.x. b. Configurez le système à l’aide des données collectées dans le NetApp ONTAP Configuration guide. "Guide de configuration de ONTAP" 6. Configurez votre compte et téléchargez Active IQ Config Advisor : a.
Page 15 Support de démarrage Le support de démarrage stocke un ensemble principal et secondaire de fichiers d’image de démarrage que le système utilise lorsqu’il démarre. Châssis Le châssis correspond au boîtier physique qui contient tous les composants du contrôleur, tels que le contrôleur/l’unité...
Page 16 Support de démarrage Présentation du remplacement du support de démarrage - ASA C400 Le support de démarrage stocke un ensemble principal et secondaire de fichiers système (image de démarrage) que le système utilise lors du démarrage. Selon votre configuration réseau, vous pouvez effectuer un remplacement sans interruption ou sans interruption.
Page 17 Vérifiez NVE ou NSE sur les systèmes qui exécutent ONTAP 9.6 et versions ultérieures Avant d’arrêter le contrôleur défaillant, vérifiez si NetApp Volume Encryption (NVE) ou NetApp Storage Encryption (NSE) sont activés sur le système. Si c’est le cas, vous devez vérifier la configuration.
Page 18 Restored yes: a. Restaurer les clés d’authentification externe de gestion des clés sur tous les nœuds du cluster : security key-manager external restore Si la commande échoue, contactez le support NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Vérifiez que le colonne égale à pour toutes les clés d’authentification :...
Page 19 Restored yes: a. Restaurer les clés d’authentification externe de gestion des clés sur tous les nœuds du cluster : security key-manager external restore Si la commande échoue, contactez le support NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Vérifiez que le colonne égale à pour toutes les clés d’authentification :...
Page 20 Saisissez la phrase de passe alphanumérique de gestion des clés intégrée de 32 caractères du client à l’invite. Si cette phrase secrète ne peut pas être fournie, contactez le support NetApp. "mysupport.netapp.com" a. Vérifiez le affiche la colonne pour toutes les clés d’authentification :...
Page 21 Si le contrôleur en état de Alors… fonctionnement s’affiche… Invite système ou invite de mot de Prendre le contrôle défectueux ou l’arrêter à partir du contrôleur en passe (entrer le mot de passe bon état : storage failover takeover -ofnode système) impaired_node_name Lorsque le contrôleur douteux s’affiche en attente de...
Page 22 Description de la tâche • Si vous utilisez NetApp Storage Encryption, vous devez avoir réinitialisé le MSID à l’aide des instructions de la section « Return a FIPS drive or SED to Unprotected mode » de "Présentation du chiffrement NetApp avec l’interface de ligne de...
Page 23 controller_A_1::> metrocluster heal -phase aggregates [Job 130] Job succeeded: Heal Aggregates is successful. Si la guérison est vetotée, vous avez la possibilité de réémettre le commande avec metrocluster heal -override-vetoes paramètre. Si vous utilisez ce paramètre facultatif, le système remplace tout veto logiciel qui empêche l’opération de correction.
Page 24 Errors: - 8. Sur le module de contrôleur défaillant, débranchez les blocs d’alimentation. Remplacez le support de démarrage - ASA C400 Pour remplacer le support de démarrage, vous devez retirer le module de contrôleur endommagé, installer le support de démarrage de remplacement et transférer l’image de démarrage sur une clé...
Page 25 "Rapport de volatilité" De votre système sur le site de support NetApp. Vous devez vous connecter sur le site de support NetApp pour afficher le Statement of Volatility pour votre système. Vous pouvez utiliser l’animation, l’illustration ou les étapes écrites suivantes pour remplacer le support de démarrage.
Page 26 1. Ouvrir le conduit d’air : Languettes de verrouillage Faire glisser le conduit d’air vers l’arrière du contrôleur Tourner le conduit d’air vers le haut a. Appuyer sur les pattes de verrouillage situées sur les côtés du conduit d’air vers le milieu du module de commande.
Page 27 Appuyez sur le bouton bleu Faites pivoter le support de démarrage vers le haut et retirez-le du support a. Appuyez sur le bouton bleu à l’extrémité du support de démarrage jusqu’à ce que le rebord du support de démarrage disparaisse du bouton bleu. b.
Page 28 Étapes 1. Téléchargez et copiez l’image de service appropriée depuis le site de support NetApp vers le lecteur Flash USB. a. Téléchargez l’image du service sur votre espace de travail sur votre ordinateur portable. b. Décompressez l’image du service.
Page 29 Les modifications seront mises en œuvre au démarrage du système. Démarrez l’image de récupération - ASA C400 La procédure de démarrage du contrôleur défaillant à partir de l’image de récupération dépend du fait que le système se trouve dans une configuration MetroCluster à deux nœuds.
Page 30 2. Lorsque vous y êtes invité, entrez le nom de l’image ou acceptez l’image par défaut affichée entre crochets sur votre écran. 3. Restaurez le système de fichiers : Si votre système dispose de… Alors… Une connexion réseau a. Appuyez sur lorsque vous êtes invité...
Page 31 *Si vous voyez… Puis…* Invite de connexion Passer à l’étape suivante. Attente du retour… a. Connectez-vous au contrôleur partenaire. b. Vérifiez que le contrôleur cible est prêt pour le rétablissement à l’aide du commande. storage failover show 7. Branchez le câble de la console au contrôleur partenaire. 8.
Page 32 Redémarrez le nœud. Rebasculez les agrégats dans une configuration MetroCluster à deux nœuds - ASA C400 Après avoir terminé le remplacement des unités remplaçables sur site dans une configuration MetroCluster à deux nœuds, vous pouvez exécuter l’opération de rétablissement MetroCluster.
Page 33 6. Rétablir toutes les configurations SnapMirror ou SnapVault. ASA C400 permet de restaurer OKM, NSE et NVE en fonction des besoins Une fois les variables d’environnement vérifiées, vous devez effectuer une procédure spécifique aux systèmes sur lesquels OKM (Onboard Key Manager), NetApp Storage Encryption (NSE) ou NetApp Volume Encryption (NVE) sont activés.
Page 34 Si la console affiche… Alors… En attente de retour a. Entrez à l’invite Ctrl-C b. Dans le message: Voulez-vous arrêter ce nœud plutôt que d’attendre [y/n] ? , entrez : c. À l’invite DU CHARGEUR, entrez le boot_ontap menu commande. 4.
Page 35 ◦ Si la commande échoue en raison d’une session CIFS ouverte, vérifiez auprès du client comment fermer les sessions CIFS. L’arrêt du protocole CIFS peut entraîner la perte de données. ◦ Si la commande échoue parce que le partenaire "n’est pas prêt", attendre 5 minutes pour que les NVMEMs se synchronisent.
Page 36 Restaurez NSE/NVE sur les systèmes qui exécutent ONTAP 9.6 et versions ultérieures Étapes 1. Branchez le câble de la console au contrôleur cible. 2. Utilisez le Commande à l’invite DU CHARGEUR pour démarrer le contrôleur. boot_ontap 3. Vérifiez la sortie de la console : Si la console affiche…...
Page 37 -auto-giveback true Renvoyez la pièce défectueuse à NetApp - ASA C400 Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ; remplacements"...
Page 38 Avant de commencer Éléments requis : • Informations d’identification de l’administrateur local pour ONTAP. • Phrase secrète pour la gestion des clés intégrée NetApp à l’échelle du cluster (OKM) en cas d’utilisation du chiffrement du stockage. • Accès SP/BMC pour chaque contrôleur.
Page 39 Description de la tâche • Si vous utilisez NetApp Storage Encryption, vous devez avoir réinitialisé le MSID à l’aide des instructions de la section « Return a FIPS drive or SED to Unprotected mode » de "Présentation du chiffrement NetApp avec l’interface de ligne de...
Page 40 En cas de dysfonctionnement Alors… du contrôleur… N’a pas été automatiquement Examinez les messages de veto et, si possible, résolvez le problème commutée, vous avez tenté de et réessayez. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, basculer avec le contactez le support technique.
Page 41 Errors: - 8. Sur le module de contrôleur défaillant, débranchez les blocs d’alimentation. Remplacez le matériel - ASA C400 Déplacez les ventilateurs, les disques durs et le module de contrôleur du châssis défectueux vers le nouveau châssis, puis remplacez le châssis défectueux par le nouveau châssis du même modèle que le châssis défectueux.
Page 42 Étape 2 : déplacer les ventilateurs Pour déplacer les modules de ventilation vers le châssis de remplacement lors du remplacement du châssis, vous devez effectuer une séquence spécifique de tâches. 1. Si vous n’êtes pas déjà mis à la terre, mettez-vous à la terre correctement. 2.
Page 43 DÉMARRER le CHARGEUR. 4. Répétez la procédure précédente pour installer le second contrôleur dans le nouveau châssis. Terminez le processus de restauration et de remplacement - ASA C400 Vous devez vérifier l’état HA du châssis et renvoyer la pièce défectueuse à NetApp,...
Page 44 comme indiqué dans les instructions RMA fournies avec le kit. Étape 1 : vérifier et définir l’état de haute disponibilité du châssis Vous devez vérifier l’état HA du châssis et, le cas échéant, mettre à jour l’état pour qu’il corresponde à la configuration de votre système.
Page 45 cluster_B::> metrocluster node show Configuration Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- cluster_A controller_A_1 configured enabled heal roots completed cluster_B controller_B_1 configured enabled waiting for switchback recovery 2 entries were displayed. 2. Vérifier que la resynchronisation est terminée sur tous les SVM : metrocluster vserver show 3.
Page 46 Étape 3 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ; remplacements" pour plus d’informations.
Page 47 à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche • Si vous utilisez NetApp Storage Encryption, vous devez avoir réinitialisé le MSID en suivant les instructions de la section "Retour des disques SED en mode non protégé".
Page 48 Description de la tâche • Si vous utilisez NetApp Storage Encryption, vous devez avoir réinitialisé le MSID à l’aide des instructions de la section « Return a FIPS drive or SED to Unprotected mode » de "Présentation du chiffrement NetApp avec l’interface de ligne de...
Page 49 Si la guérison est vetotée, vous avez la possibilité de réémettre le metrocluster heal commande avec paramètre. Si vous utilisez ce paramètre facultatif, le système remplace -override-vetoes tout veto logiciel qui empêche l’opération de correction. 4. Vérifiez que l’opération a été terminée à l’aide de la commande MetroCluster Operation show. controller_A_1::>...
Page 50 8. Sur le module de contrôleur défaillant, débranchez les blocs d’alimentation. Remplacez le matériel du module de contrôleur - ASA C400 Pour remplacer le matériel du module de contrôleur, vous devez retirer le contrôleur défectueux, déplacer les composants FRU vers le module de contrôleur de remplacement, installer le module de contrôleur de remplacement dans le châssis, puis...
Page 51 Loquets de verrouillage Le contrôleur sort légèrement du châssis 6. Faites glisser le module de contrôleur hors du châssis. Assurez-vous de prendre en charge la partie inférieure du module de contrôleur lorsque vous le faites glisser hors du châssis. 7. Placez le module de commande sur une surface plane et stable. 8.
Page 52 Loquets de déverrouillage de la carte de montage 1. Appuyer sur les pattes de verrouillage situées sur les côtés du conduit d’air vers le milieu du module de commande. 2. Faites glisser le conduit d’air vers l’arrière du module de commande, puis faites-le pivoter vers le haut jusqu’à...
Page 53 Languette de verrouillage du bloc d’alimentation Dispositif de retenue du câble d’alimentation 1. Faites pivoter la poignée de came de façon à ce qu’elle puisse être utilisée pour extraire le bloc d’alimentation du châssis. 2. Appuyez sur la languette de verrouillage bleue pour dégager le bloc d’alimentation du châssis. 3.
Page 54 remplacement, vous devez effectuer une séquence spécifique d’étapes. Vous pouvez utiliser l’animation, l’illustration ou les étapes écrites suivantes pour déplacer la batterie NVDIMM du module de contrôleur pour facultés affaiblies vers le module de contrôleur de remplacement. Animation : déplacez la batterie NVDIMM Fiche de batterie NVDIMM Languette de verrouillage de la batterie NVDIMM Batterie NVDIMM...
Page 55 Ne rebranchez pas le câble de la batterie sur la carte mère tant que vous n’y êtes pas invité. Étape 4 : déplacer le support de démarrage Vous devez localiser le support de démarrage, puis suivre les instructions pour le retirer du module de contrôleur pour facultés affaiblies et l’insérer dans le module de contrôleur de remplacement.
Page 56 4. Verrouillez le support de démarrage en place : a. Faites pivoter le support de démarrage vers le bas, vers la carte mère. b. Appuyer sur le bouton de verrouillage bleu pour qu’il soit en position ouverte. c. En plaçant vos doigts à l’extrémité du support de démarrage par le bouton bleu, appuyez fermement sur l’extrémité...
Page 57 Loquet de verrouillage de la carte PCI Plaque de verrouillage PCI Carte PCI 1. Déplacez les cartes de montage PCIe une et deux du module de contrôleur pour facultés affaiblies vers le module de contrôleur de remplacement : a. Retirez tous les modules SFP ou QSFP qui peuvent se trouver dans les cartes PCIe. b.
Page 58 Languettes de verrouillage DIMM DIMM Support DIMM 1. Localisez les modules DIMM de votre module de contrôleur. 2. Notez l’orientation du module DIMM dans le support afin que vous puissiez insérer le module DIMM dans le module de remplacement dans le bon sens. 3.
Page 59 a. Éjectez le module DIMM de son logement en écartant lentement les languettes de l’éjecteur de DIMM de chaque côté du module DIMM, puis en faisant glisser le module DIMM hors de son logement. Tenez soigneusement le module DIMM par les bords pour éviter toute pression sur les composants de la carte de circuit DIMM.
Page 60 Module de contrôleur Loquets de verrouillage du contrôleur 1. Si ce n’est déjà fait, fermer le conduit d’air. 2. Alignez l’extrémité du module de contrôleur avec l’ouverture du châssis, puis poussez doucement le module de contrôleur à mi-course dans le système. N’insérez pas complètement le module de contrôleur dans le châssis tant qu’il n’y a pas été...
Page 61 Restaurez et vérifiez la configuration du système - ASA C400 Après avoir effectué le remplacement du matériel et démarrer en mode maintenance, vérifiez la configuration système de bas niveau du contrôleur de remplacement et reconfigurez les paramètres système si nécessaire.
Page 62 4. Vérifiez que le paramètre a changé : ha-config show Recâblage du système et réaffectation des disques - ASA C400 Poursuivre la procédure de remplacement en mettant le stockage en mémoire et en confirmant la réaffectation du disque.
Page 63 Dans le résultat de la commande, un message indiquant l’ID système modifié sur le contrôleur associé est affiché, indiquant l’ancien et le nouveau ID corrects. Dans l’exemple suivant, le node2 a fait l’objet d’un remplacement et a un nouvel ID système de 151759706. node1>...
Page 64 "Recherchez le contenu Configuration haute disponibilité de votre version de ONTAP 9" a. Une fois le retour arrière terminé, vérifiez que la paire HA est saine et que le basculement est possible storage failover show La sortie du La commande ne doit pas inclure l’ID système modifié dans storage failover show le message partenaire.
Page 65 Pour restaurer le fonctionnement complet de votre système, vous devez restaurer la configuration NetApp Storage Encryption (si nécessaire), installer les licences pour le nouveau contrôleur et renvoyer la pièce défaillante à NetApp, comme indiqué dans les instructions RMA fournies avec le kit.
Page 66 -vserver * -lif * 2. Enregistrez le numéro de série du système auprès du support NetApp. ◦ Si AutoSupport est activé, envoyez un message AutoSupport pour enregistrer le numéro de série. ◦ Si AutoSupport n’est pas activé, appeler "Support NetApp"...
Page 67 cluster_B::> metrocluster node show Configuration Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- cluster_A controller_A_1 configured enabled heal roots completed cluster_B controller_B_1 configured enabled waiting for switchback recovery 2 entries were displayed. 2. Vérifier que la resynchronisation est terminée sur tous les SVM : metrocluster vserver show 3.
Page 68 Étape 4 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ; remplacements" pour plus d’informations.
Page 69 à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche • Si vous utilisez NetApp Storage Encryption, vous devez avoir réinitialisé le MSID en suivant les instructions de la section "Retour des disques SED en mode non protégé".
Page 70 Description de la tâche • Si vous utilisez NetApp Storage Encryption, vous devez avoir réinitialisé le MSID à l’aide des instructions de la section « Return a FIPS drive or SED to Unprotected mode » de "Présentation du chiffrement NetApp avec l’interface de ligne de...
Page 71 Si la guérison est vetotée, vous avez la possibilité de réémettre le metrocluster heal commande avec paramètre. Si vous utilisez ce paramètre facultatif, le système remplace -override-vetoes tout veto logiciel qui empêche l’opération de correction. 4. Vérifiez que l’opération a été terminée à l’aide de la commande MetroCluster Operation show. controller_A_1::>...
Page 72 8. Sur le module de contrôleur défaillant, débranchez les blocs d’alimentation. Étape 2 : retirer le module de contrôleur Pour accéder aux composants à l’intérieur du module de contrôleur, vous devez retirer le module de contrôleur du châssis. Vous pouvez utiliser l’animation, l’illustration ou les étapes écrites suivantes pour retirer le module de contrôleur du châssis.
Page 73 5. Appuyez sur les deux loquets de verrouillage, puis faites pivoter les deux loquets vers le bas en même temps. Le module de contrôleur se déplace légèrement hors du châssis. 6. Faites glisser le module de contrôleur hors du châssis. Assurez-vous de prendre en charge la partie inférieure du module de contrôleur lorsque vous le faites glisser hors du châssis.
Page 74 Languettes de verrouillage DIMM DIMM Support DIMM Les modules DIMM sont situés dans les logements 2, 4, 13 et 15. Le NVDIMM est situé dans le logement 11. 1. Ouvrir le conduit d’air : a. Appuyer sur les pattes de verrouillage situées sur les côtés du conduit d’air vers le milieu du module de commande.
Page 75 2. Localisez les modules DIMM de votre module de contrôleur. 3. Notez l’orientation du module DIMM dans le support afin que vous puissiez insérer le module DIMM de remplacement dans le bon sens. 4. Éjectez le module DIMM de son support en écartant lentement les deux languettes d’éjection du module DIMM de chaque côté...
Page 76 Module de contrôleur Loquets de verrouillage du contrôleur 1. Si ce n’est déjà fait, fermer le conduit d’air. 2. Alignez l’extrémité du module de contrôleur avec l’ouverture du châssis, puis poussez doucement le module de contrôleur à mi-course dans le système. N’insérez pas complètement le module de contrôleur dans le châssis tant qu’il n’y a pas été...
Page 77 position verrouillée. Le module de contrôleur commence à démarrer dès qu’il est complètement inséré dans le châssis. Soyez prêt à interrompre le processus de démarrage. d. Si ce n’est déjà fait, réinstallez le périphérique de gestion des câbles. e. Interrompez le processus de démarrage normal et démarrez vers LE CHARGEUR en appuyant sur Ctrl-C.
Page 78 cluster_B::> metrocluster node show Configuration Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- cluster_A controller_A_1 configured enabled heal roots completed cluster_B controller_B_1 configured enabled waiting for switchback recovery 2 entries were displayed. 2. Vérifier que la resynchronisation est terminée sur tous les SVM : metrocluster vserver show 3.
Page 79 Étape 7 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ; remplacements" pour plus d’informations.
Page 80 10. Alignez le cadre avec les goujons à rotule, puis poussez doucement le cadre sur les goujons à rotule. 11. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ;...
Page 81 contacter le support technique. Étape 1 : arrêtez le contrôleur défaillant Vous pouvez arrêter ou reprendre le contrôleur défaillant en suivant différentes procédures, en fonction de la configuration matérielle du système de stockage.
Page 82 à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche • Si vous utilisez NetApp Storage Encryption, vous devez avoir réinitialisé le MSID en suivant les instructions de la section "Retour des disques SED en mode non protégé".
Page 83 Description de la tâche • Si vous utilisez NetApp Storage Encryption, vous devez avoir réinitialisé le MSID à l’aide des instructions de la section « Return a FIPS drive or SED to Unprotected mode » de "Présentation du chiffrement NetApp avec l’interface de ligne de...
Page 84 Si la guérison est vetotée, vous avez la possibilité de réémettre le metrocluster heal commande avec paramètre. Si vous utilisez ce paramètre facultatif, le système remplace -override-vetoes tout veto logiciel qui empêche l’opération de correction. 4. Vérifiez que l’opération a été terminée à l’aide de la commande MetroCluster Operation show. controller_A_1::>...
Page 85 8. Sur le module de contrôleur défaillant, débranchez les blocs d’alimentation. Étape 2 : retirer le module de contrôleur Pour accéder aux composants à l’intérieur du module de contrôleur, vous devez retirer le module de contrôleur du châssis. Vous pouvez utiliser les animations, illustrations ou étapes écrites suivantes pour retirer le module de contrôleur du châssis.
Page 86 5. Appuyez sur les deux loquets de verrouillage, puis faites pivoter les deux loquets vers le bas en même temps. Le module de contrôleur se déplace légèrement hors du châssis. 6. Faites glisser le module de contrôleur hors du châssis. Assurez-vous de prendre en charge la partie inférieure du module de contrôleur lorsque vous le faites glisser hors du châssis.
Page 87 Batterie NVDIMM 1. Ouvrir le conduit d’air : a. Appuyer sur les pattes de verrouillage situées sur les côtés du conduit d’air vers le milieu du module de commande. b. Faites glisser le conduit d’air vers l’arrière du module de commande, puis faites-le pivoter vers le haut jusqu’à...
Page 88 Loquets de verrouillage du contrôleur 1. Si ce n’est déjà fait, fermer le conduit d’air. 2. Alignez l’extrémité du module de contrôleur avec l’ouverture du châssis, puis poussez doucement le module de contrôleur à mi-course dans le système. N’insérez pas complètement le module de contrôleur dans le châssis tant qu’il n’y a pas été demandé.
Page 89 utilisez des câbles à fibre optique. 2. Rétablir le fonctionnement normal du contrôleur en renvoie son espace de stockage : storage failover giveback -ofnode impaired_node_name 3. Si le retour automatique a été désactivé, réactivez-le : storage failover modify -node local -auto-giveback true Étape 6 : retournez les agrégats via une configuration MetroCluster à...
Page 90 6. Rétablir toutes les configurations SnapMirror ou SnapVault. Étape 7 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ; remplacements"...
Page 91 à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche • Si vous utilisez NetApp Storage Encryption, vous devez avoir réinitialisé le MSID en suivant les instructions de la section "Retour des disques SED en mode non protégé".
Page 92 Description de la tâche • Si vous utilisez NetApp Storage Encryption, vous devez avoir réinitialisé le MSID à l’aide des instructions de la section « Return a FIPS drive or SED to Unprotected mode » de "Présentation du chiffrement NetApp avec l’interface de ligne de...
Page 93 Si la guérison est vetotée, vous avez la possibilité de réémettre le metrocluster heal commande avec paramètre. Si vous utilisez ce paramètre facultatif, le système remplace -override-vetoes tout veto logiciel qui empêche l’opération de correction. 4. Vérifiez que l’opération a été terminée à l’aide de la commande MetroCluster Operation show. controller_A_1::>...
Page 94 8. Sur le module de contrôleur défaillant, débranchez les blocs d’alimentation. Étape 2 : retirer le module de contrôleur Pour accéder aux composants à l’intérieur du module de contrôleur, vous devez retirer le module de contrôleur du châssis. Vous pouvez utiliser les animations, illustrations ou étapes écrites suivantes pour retirer le module de contrôleur du châssis.
Page 95 "Rapport de volatilité" Sur le site de support NetApp. Vous devez vous connecter sur le site de support NetApp pour afficher le Statement of Volatility pour votre système. Vous pouvez utiliser l’animation, l’illustration ou les étapes écrites suivantes pour remplacer le NVDIMM.
Page 96 Languettes de verrouillage DIMM DIMM Support DIMM 1. Ouvrez le conduit d’air, puis localisez le NVDIMM dans le logement 11 de votre module de contrôleur. L’aspect NVDIMM est très différent de celui des DIMM système. 2. Éjectez le NVDIMM de son logement en écartant lentement les deux languettes d’éjection NVDIMM de chaque côté...
Page 97 3. Retirez le NVDIMM de remplacement du sac d’expédition antistatique, tenez le NVDIMM par les coins, puis alignez-le sur le logement. L’encoche entre les broches du NVDIMM doit être alignée avec la languette du support. 4. Localisez le logement où vous installez le NVDIMM. 5.
Page 98 Le module de contrôleur commence à démarrer dès qu’il est complètement inséré dans le châssis. Soyez prêt à interrompre le processus de démarrage. d. Si ce n’est déjà fait, réinstallez le périphérique de gestion des câbles. e. Interrompez le processus de démarrage normal et démarrez vers LE CHARGEUR en appuyant sur Ctrl-C.
Page 99 cluster_B::> metrocluster node show Configuration Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- cluster_A controller_A_1 configured enabled heal roots completed cluster_B controller_B_1 configured enabled waiting for switchback recovery 2 entries were displayed. 2. Vérifier que la resynchronisation est terminée sur tous les SVM : metrocluster vserver show 3.
Page 100 Étape 7 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ; remplacements" pour plus d’informations.
Page 101 à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche • Si vous utilisez NetApp Storage Encryption, vous devez avoir réinitialisé le MSID en suivant les instructions de la section "Retour des disques SED en mode non protégé".
Page 102 Description de la tâche • Si vous utilisez NetApp Storage Encryption, vous devez avoir réinitialisé le MSID à l’aide des instructions de la section « Return a FIPS drive or SED to Unprotected mode » de "Présentation du chiffrement NetApp avec l’interface de ligne de...
Page 103 Si la guérison est vetotée, vous avez la possibilité de réémettre le metrocluster heal commande avec paramètre. Si vous utilisez ce paramètre facultatif, le système remplace -override-vetoes tout veto logiciel qui empêche l’opération de correction. 4. Vérifiez que l’opération a été terminée à l’aide de la commande MetroCluster Operation show. controller_A_1::>...
Page 104 8. Sur le module de contrôleur défaillant, débranchez les blocs d’alimentation. Étape 2 : retirer le module de contrôleur Pour accéder aux composants à l’intérieur du module de contrôleur, vous devez retirer le module de contrôleur du châssis. 1. Si vous n’êtes pas déjà mis à la terre, mettez-vous à la terre correctement. 2.
Page 105 1. Faites glisser le module de contrôleur hors du châssis. Assurez-vous de prendre en charge la partie inférieure du module de contrôleur lorsque vous le faites glisser hors du châssis. 2. Placez le module de commande sur une surface plane et stable. Étape 3 : remplacer une carte PCIe Pour remplacer une carte PCIe, vous devez localiser la carte PCIe défectueuse, retirer la carte de montage qui contient la carte du module de contrôleur, remplacer la carte, puis réinstaller la carte de montage PCIe dans le...
Page 106 complètement ouverte. b. Retirez tous les modules SFP ou QSFP qui peuvent se trouver dans les cartes PCIe. c. Faites pivoter le loquet de verrouillage de la rehausse sur le côté gauche de la rehausse vers le haut et vers le conduit d’air. La carte de montage se soulève légèrement du module de contrôleur.
Page 107 Carte de montage PCI Vis moletée de la carte de montage Carte de montage 1. Retirez la carte de montage numéro 3 (emplacements 4 et 5) : a. Ouvrez le conduit d’air en appuyant sur les pattes de verrouillage situées sur les côtés du conduit d’air, faites-le glisser vers l’arrière du module de contrôleur, puis faites-le tourner jusqu’à...
Page 108 a. Retirez tous les modules QSFP ou SFP de la carte. b. Desserrez les vis moletées de la carte mezzanine, soulevez doucement la carte pour la retirer du support et mettez-la de côté. c. Alignez la carte mezzanine de remplacement sur le support et les broches de guidage, puis poussez doucement la carte dans le support.
Page 109 c. Interrompez le processus de démarrage normal et démarrez vers LE CHARGEUR en appuyant sur Ctrl-C. Si votre système s’arrête au menu de démarrage, sélectionnez l’option de démarrage pour DÉMARRER le CHARGEUR. d. À l’invite DU CHARGEUR, entrez Pour réinitialiser les cartes PCIe et d’autres composants et laisser le contrôleur redémarrer.
Page 110 cluster_B::> metrocluster node show Configuration Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- cluster_A controller_A_1 configured enabled heal roots completed cluster_B controller_B_1 configured enabled waiting for switchback recovery 2 entries were displayed. 2. Vérifier que la resynchronisation est terminée sur tous les SVM : metrocluster vserver show 3.
Page 111 Étape 8 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ; remplacements" pour plus d’informations.
Page 112 Fixez le câble d’alimentation à l’alimentation à l’aide de la retenue du câble d’alimentation. Une fois l’alimentation rétablie, la LED d’état doit être verte. 8. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ;...
Page 113 devez contacter le support technique. Étape 1 : arrêtez le contrôleur défaillant Vous pouvez arrêter ou reprendre le contrôleur défaillant en suivant différentes procédures, en fonction de la configuration matérielle du système de stockage.
Page 114 à ce que le contrôleur en bonne santé continue de transmettre des données provenant du stockage défaillant du contrôleur. Description de la tâche • Si vous utilisez NetApp Storage Encryption, vous devez avoir réinitialisé le MSID en suivant les instructions de la section "Retour des disques SED en mode non protégé".
Page 115 Description de la tâche • Si vous utilisez NetApp Storage Encryption, vous devez avoir réinitialisé le MSID à l’aide des instructions de la section « Return a FIPS drive or SED to Unprotected mode » de "Présentation du chiffrement NetApp avec l’interface de ligne de...
Page 116 Si la guérison est vetotée, vous avez la possibilité de réémettre le metrocluster heal commande avec paramètre. Si vous utilisez ce paramètre facultatif, le système remplace -override-vetoes tout veto logiciel qui empêche l’opération de correction. 4. Vérifiez que l’opération a été terminée à l’aide de la commande MetroCluster Operation show. controller_A_1::>...
Page 117 8. Sur le module de contrôleur défaillant, débranchez les blocs d’alimentation. Étape 2 : retirer le module de contrôleur Pour accéder aux composants à l’intérieur du module de contrôleur, vous devez retirer le module de contrôleur du châssis. 1. Si vous n’êtes pas déjà mis à la terre, mettez-vous à la terre correctement. 2.
Page 118 Assurez-vous de prendre en charge la partie inférieure du module de contrôleur lorsque vous le faites glisser hors du châssis. 7. Placez le module de commande sur une surface plane et stable. Étape 3 : remplacer la batterie RTC Vous devez localiser la batterie RTC à l’intérieur du module de contrôleur, puis suivre la séquence spécifique des étapes.
Page 119 1. Si vous n’êtes pas déjà mis à la terre, mettez-vous à la terre correctement. 2. Ouvrir le conduit d’air : a. Appuyer sur les pattes de verrouillage situées sur les côtés du conduit d’air vers le milieu du module de commande.
Page 120 Module de contrôleur Loquets de verrouillage du contrôleur 1. Si ce n’est déjà fait, fermez le conduit d’air ou le couvercle du module de commande. 2. Alignez l’extrémité du module de contrôleur avec l’ouverture du châssis, puis poussez doucement le module de contrôleur à...
Page 121 verrouillage vers le haut, en les inclinant de manière à dégager les goupilles de verrouillage, poussez doucement le contrôleur complètement vers l’intérieur, puis abaissez les loquets de verrouillage en position verrouillée. b. Si ce n’est déjà fait, réinstallez le périphérique de gestion des câbles. c.
Page 122 cluster_B::> metrocluster node show Configuration Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- cluster_A controller_A_1 configured enabled heal roots completed cluster_B controller_B_1 configured enabled waiting for switchback recovery 2 entries were displayed. 2. Vérifier que la resynchronisation est terminée sur tous les SVM : metrocluster vserver show 3.
Page 123 Étape 6 : renvoyer la pièce défaillante à NetApp Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Voir la "Retour de pièce et amp ; remplacements" pour plus d’informations.
Page 124 électronique) sans l’autorisation écrite préalable du détenteur du droit de copyright. Les logiciels dérivés des éléments NetApp protégés par copyright sont soumis à la licence et à l’avis de non- responsabilité suivants : CE LOGICIEL EST FOURNI PAR NETAPP « EN L’ÉTAT » ET SANS GARANTIES EXPRESSES OU TACITES, Y COMPRIS LES GARANTIES TACITES DE QUALITÉ...

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