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Réseau
Problème
Impossible
d'accéder à
Internet
Audio
Problème
Pas de son
38
Raison possible
Le câble réseau n'est pas
connecté
Problème de câble réseau
L'ordinateur n'est pas
correctement connecté à
un routeur ou hub réseau
Paramètres réseau
Problème causé par un
logiciel anti-virus
Problème de pilote logiciel
Raison possible
Le système de haut-
parleurs ou le casque audio
est connecté au mauvais
port audio
Le système de haut-
parleurs ou le casque audio
ne fonctionne pas
Les ports audio avants et
arrières ne fonctionnent pas
Problème de pilote logiciel
Action
Connectez le câble réseau à votre
ordinateur.
Assurez-vous que le voyant réseau
est allumé. Si ce n'est pas le cas,
utilisez un autre câble. Si le problème
persiste, contactez le service après
vente d'ASUS.
Assurez-vous que votre ordinateur est
correctement raccordé à un routeur ou
un hub réseau.
Contactez votre FAI (Fournisseur
d'accès à Internet) pour obtenir les
paramètres réseau appropriés.
Fermez le logiciel anti-virus.
Réinstallez le pilote réseau
Action
• Reportez-vous au manuel
d'utilisation de l'ordinateur pour
localiser l'emplacement de chaque
port audio.
• Déconnectez puis reconnectez le
système de haut-parleurs ou le
casque à votre ordinateur.
Essayez d'utiliser un autre système
de haut-parleurs ou casque audio.
Essayez les ports audio avants
et arrières. Si l'un des ports ne
fonctionne pas, vérifiez qu'il est défini
en mode multi-canal.
Réinstallez le pilote audio.
Chapitre 5 : Dépannage
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