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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Realice estas comprobaciones simples antes de llamar al servicio técnico. Estos consejos pueden
ahorrarle tiempo y dinero, ya que los costes por la instalación del TV y los ajustes de los controles
del cliente no están cubiertos por su garantía.
Síntomas
"Fantasma" o doble
imagen
Sin energía
Sin imagen
Buena imagen pero sin
sonido.
Buen sonido pero color
pobre
Mala imagen
Imagen nevada y con ruido · Compruebe la conexión de antena.
Línea punteada horizontal
La televisión no responde
al mando a distancia
Píxeles (puntos) que
siempre están apagados o
siempre iluminados
Elementos a verificar y acciones a seguir
· Esto puede ser causado por la obstrucción de la antena debido a
edificios de gran altura o colinas. El uso de una antena altamente
direccional puede mejorar la imagen.
· Compruebe si el cable de alimentación del televisor está enchufa-
do a la toma de corriente.
· Desenchufe el televisor, espere 60 segundos. Luego vuelva a
introducir el enchufe en la toma de corriente y encienda el televisor
nuevamente.
· Compruebe las conexiones de la antena en la parte posterior del
televisor para ver si está conectado correctamente al televisor.
· Posible problema de la emisora. Intenta con otro canal.
· Ajuste la configuración de contraste y brillo.
· Compruebe el control de subtítulos. Algunos modos de TEXTO
podrían bloquear la pantalla.
· Aumente el nivel de volumen presionando el botón VOL + en el
mando a distancia o en el panel de control lateral del televisor.
· Presione el botón MUTE en el mando para asegurarse de que el
silencio esté desactivado.
· Ajuste la configuración de contraste, color y brillo.
· La calidad de imagen deficiente puede ocurrir cuando una cámara
o videocámara S-VHS activada está conectada a su televisor y
otros periféricos al mismo tiempo. Apague uno de los periféricos.
· Esto puede ser causado por interferencia eléctrica (por ejemplo,
secador de pelo, luces de neón cercanas, etc.) Apague el equipo.
· Verifique si las baterías funcionan. Reemplace si es necesario.
· Limpie la lente del sensor del mando a distancia en el televisor.
· Todavía puede usar los botones en el costado de su televisor.
· Su televisor está fabricado con precisión utilizando un nivel ex-
tremadamente alto de tecnología. Sin embargo, a veces los píxeles
pueden no mostrarse correctamente. Este tipo de ocurrencias son
inherentes a este tipo de producto y no constituyen un producto
defectuoso.
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