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GARANTIE
COMMENT OBTENIR LE SERVICE SOUS GARANTIE
En cas de déménagement :
Si vous déménagez dans un autre pays, vous assurer de communiquer avec le Service à la clientèle de GEM et
l'administration des douanes du pays de destination avant de partir. Les règles d'importation de produits diffèrent
énormément d'un pays à l'autre. On pourrait vous demander de présenter les documents confirmant votre démé-
nagement à GEM afin que vous puissiez conserver votre garantie. On pourrait également vous demander
d'obtenir des documents auprès de GEM afin d'enregistrer le produit dans votre nouveau pays. Il faudrait enre-
gistrer la garantie de votre produit chez un concessionnaire GEM local dans votre nouveau pays immédiatement
après votre déménagement afin de conserver votre couverture au titre de la garantie et de continuer à recevoir
l'information et les avis concernant votre produit.
Si le produit a été acheté auprès d'un particulier :
Lorsqu'un véhicule GEM a été acheté auprès d'un particulier, et que ledit produit est destiné à être gardé et utilisé
à l'extérieur du pays où le produit a été acheté à l'origine, toute couverture au titre de la garantie s'annule. Il faut
malgré tout enregistrer la garantie de votre produit sous votre nom et adresse chez un concessionnaire GEM local
dans votre pays afin de continuer à recevoir l'information et les avis de sécurité concernant votre produit.
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