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Chapitre 4. Résolution des problèmes
Des caractères erronés
s'affichent à l'écran.
Problèmes de son
Aucun son ne sort des
haut-parleurs, bien que
vous ayez augmenté le
volume.
Problèmes de batterie
Votre ordinateur s'arrête
avant que l'icône d'état de
la batterie n'indique
qu'elle est vide.
-
-
Votre ordinateur
fonctionne une fois que
l'icône d'état de la batterie
indique qu'elle est vide.
Un problème de démarrage
Le système d'exploitation
Microsoft
®
Windows ne
démarre pas.
• Est-ce que le système d'exploitation ou les programmes sont
bien installés ?
S'ils sont installés et configurés correctement. Si la batterie est
chargée et que la température est comprise dans les limites
autorisées, procédez comme suit :
a Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer
l'ordinateur.
b Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation
pendant environ dix secondes pour forcer l'arrêt.
c Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant plus de
deux secondes pour redémarrer. Réinitialisez ensuite
l'ordinateur à l'aide du système de récupération Reset
this PC (Réinitialiser ce PC).
Si le problème persiste, faites réparer l'ordinateur.
• Vérifiez que :
- La fonction de désactivation du son est inactive.
- La fiche audio multifonction n'est pas utilisée.
- Les haut-parleurs sont sélectionnés en tant que
périphérique de lecture.
• Rechargez la batterie.
• Pour de plus amples détails, consultez « Système de
récupération » à la page 31.
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