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Qu'est-ce qu'une CRU ?
Les unités remplaçables par l'utilisateur (CRU) sont des composants pouvant être remplacés par l'utilisateur.
Un ordinateur Lenovo contient les types de CRU suivants :
CRU en libre service
CRU optionnelle
Si vous avez l'intention d'installer une CRU, Lenovo vous l'enverra. Il peut vous être demandé de renvoyer le
composant défectueux qui est remplacé par la CRU. Lorsque le retour du composant défectueux est requis :
(1) des instructions de retour, une étiquette de renvoi prépayée et un conteneur sont fournis avec la CRU de
remplacement ; et (2) la CRU de remplacement peut vous être facturée si Lenovo ne reçoit pas le composant
défectueux dans un délai de trente (30) jours à compter de votre réception de la CRU de remplacement. Pour
plus de détails, consultez la documentation de garantie Lenovo à l'adresse
.
llw_02
CRU pour votre modèle de produit
Le tableau ci-dessous répertorie les CRU et les types de CRU définis pour votre modèle de produit.
Composant
Cordon d'alimentation
Boîtier d'alimentation
Lenovo Digital Pen 3
ThinkBook Plus USB-C Micro Hub
Remarques :
• Les instructions de remplacement de CRU sont fournies dans l'une ou plusieurs des publications
suivantes et elles sont disponibles auprès de Lenovo à tout moment sur simple demande.
le guide d'utilisation du produit
les documentations imprimées fournies avec le produit
• Le remplacement de toute pièce non énumérée ci-dessus, y compris de la batterie intégrée rechargeable,
doit être réalisé par un service de réparation ou un technicien Lenovo agréé. Pour en savoir plus, allez à
l'adresse :
https://support.lenovo.com/partnerlocation
Les composants qui peuvent être aisément
remplacés par le client lui-même ou par des
techniciens de maintenance qualifiés avec des frais
supplémentaires.
Composants qui peuvent être remplacés par les
clients disposant d'un niveau de compétence
supérieur. Des techniciens de maintenance qualifiés
peuvent également proposer un service de
remplacement dans le cadre du type de garantie
désigné pour l'ordinateur du client.
CRU en libre service
X
X
X
X
.
https://www.lenovo.com/warranty/
CRU optionnelle
.
Chapitre 5
Aide et assistance
37
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