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Dépannage
Problèmes
Le casque n'émet
aucun son
Mon interlocuteur
ne m'entend pas
Le casque diffuse un
son anormal
Solutions possibles
Vérifiez que le lecteur audio diffuse de la musique et
que le volume de l'ordinateur et celui du lecteur
multimédia ne sont pas coupés.
Vérifiez le menu du périphérique de lecture sur
l'ordinateur et assurez-vous que le périphérique par
défaut est réglé sur AW520H.
Vérifiez les paramètres de lecture sur l'ordinateur,
et assurez-vous que le périphérique par défaut est
réglé sur AW520H.
Testez le casque sur un autre ordinateur.
Assurez-vous que le microphone est positionné à environ
2 cm de votre bouche.
Assurez-vous que le microphone n'est pas coupé.
Vérifiez le menu du périphérique d'enregistrement
sur l'ordinateur, et assurez-vous que le périphérique
par défaut est réglé sur AW520H.
Assurez-vous que l'adaptateur audio de 3,5 mm est
connecté au connecteur USB-A de votre casque.
Assurez-vous que l'extrémité de l'adaptateur de
3,5 mm est connectée au périphérique de lecture.
Vérifiez qu'aucun élément n'obstrue le casque.
Augmentez et baissez le volume pour vérifier si le
son anormal change.
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