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* Dans les instructions suivantes, « XXX » correspond au nom de votre imprimante.
1. Connectez-vous à l'aide d'un compte utilisateur bénéficiant de privilèges administrateur.
2. Effectuez les paramétrages suivants.
• Sous Windows 10, cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Panneau de
configuration > Afficher les périphériques et imprimantes.
• Sous Windows 8.1 ou Windows 8, sélectionnez Panneau de configuration en cliquant sur l'icône
Paramètres du Bureau, puis sur Matériel et audio et enfin sur Périphériques et imprimantes.
• Sous Windows 7, sélectionnez Périphériques et imprimantes dans le menu Démarrer.
• Sous Windows Vista, sélectionnez le menu Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et
audio > Imprimantes.
3. Ouvrez les propriétés du pilote d'imprimante.
• Sous Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 ou Windows 7, cliquez avec le bouton droit sur l'icône
« Canon XXX series Printer » (où « XXX » correspond au nom de votre imprimante) et sélectionnez
Propriétés de l'imprimante.
• Sous Windows Vista, cliquez avec le bouton droit sur l'icône « Canon XXX series Printer » (où
« XXX » représente le nom de votre imprimante) et sélectionnez Propriétés.
4. Cliquez sur l'onglet Ports afin de vérifier les paramètres du port.
Vérifiez qu'un port appelé « USBnnn » (où « n » est un nombre) accompagné de la mention « Canon
XXX series Printer » dans la colonne Imprimante est sélectionné pour Impression sur les ports
suivants.
• Si la configuration est incorrecte :
Réinstallez les MP Drivers à partir du CD-ROM d'installation ou depuis le site Web Canon.
• Si l'impression ne démarre pas alors que l'imprimante est connectée à l'ordinateur via un câble USB
et que le port « USBnnn » est sélectionné :
Sous Windows 8.1 ou Windows 8, sélectionnez My Printer dans l'écran Démarrer pour démarrer
My Printer. Si My Printer n'apparaît pas dans l'écran Démarrer, sélectionnez l'icône Rechercher,
puis recherchez « My Printer ».
Définissez le port d'imprimante adéquat sous Diagnostic et réparation de l'imprimante. Suivez les
instructions à l'écran pour définir le bon port d'imprimante, puis sélectionnez le nom de votre
imprimante.
Sous Windows 7 ou Windows Vista, cliquez sur Démarrer et sélectionnez Tous les programmes,
Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer et enfin Diagnostic et réparation de
l'imprimante. Suivez les instructions à l'écran pour définir le bon port d'imprimante, puis
sélectionnez le nom de votre imprimante.
Si le problème n'est pas résolu, réinstallez les pilotes MP Drivers avec le CD-ROM d'installation ou
depuis LE site Web Canon;
Vérifiez que l'imprimante est correctement raccordée à l'ordinateur.
Contrôle 3
Si vous utilisez un câble USB, vérifiez qu'il est bien raccordé à l'imprimante et à l'ordinateur. Lorsque le câble
USB est correctement connecté, vérifiez les points suivants :
• Si vous utilisez un périphérique relais, tel qu'un concentrateur USB, débranchez-le, connectez
l'imprimante directement à l'ordinateur, puis relancez l'impression. Si l'impression démarre normalement,
le problème vient du périphérique relais. Contactez le fabricant du périphérique relais.
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