Table des Matières
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Dépannage
Toute activité de dépannage doit être confiée à un personnel autorisé
uniquement.
Votre iQ150 a subi des tests approfondis pour vérifier sa conformité aux
spécifications techniques fixées par WOW! avant sa livraison. Des
problèmes ou défauts risquent malgré tout de survenir à la suite de
mauvaises manœuvres et/ou d'une mauvaise utilisation. Vous pouvez être
amené à rencontrer des problèmes simples de configuration ou
d'utilisation, lesquels peuvent être résolus éventuellement par les mesures
suivantes. Si le problème persiste, veuillez prendre contact avec votre
distributeur pour une assistance.
Vérifiez que le chargeur-adaptateur CA est bien branché à l'iQ150
et à une prise de courant.
Vérifiez que le témoin d'alimentation électrique de l'iQ150 est
allumé.
Vérifiez que votre clavier est fonctionnel en appuyant longuement
sur une touche quelconque.
Vérifiez que tous les périphériques branchés aux ports externes sont
correctement enfichés. Vous pouvez aussi débrancher ces
périphériques pour les éliminer comme sources éventuelles du
problème.
Certains programmes logiciels peuvent poser problème dans votre
utilisation au quotidien. Consultez l'éditeur du logiciel pour
résoudre ce type de problèmes.
6.1 Restauration système
La restauration système vous permet de rétablir les
réglages du système à leur état initial. Elle vous permet de
résoudre différents problèmes qui par ex. sont dus à des
logiciels mal installés provenant de prestataires tiers ou
semblables.
Le logiciel de diagnostic WOW! reste intact lors de la
restauration système. Le niveau de mise à jour de WOW! et vos
enregistrements restent inchangés.
NOTA !
À n'utiliser que si votre partenaire d'entretien vous invite à le faire.
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