Dépannage
Lorsque vous passez à un nouvel appareil Bluetooth, il se peut que le couplage échoue parce que l'appareil
Bluetooth précédemment connecté ne peut pas être déconnecté. Dans ce cas, appuyez et maintenez
enfoncée (environ 2 secondes) la touche de fonction sans fil. Le produit passe en mode « Recherche
d'appareils » et vous pourrez effectuer le couplage avec l'appareil Bluetooth de votre choix.
Réinitialisez l'historique d'appairage entre l'appareil Bluetooth et le produit avant de procéder à un nouvel
appairage avec le produit.
Son faible ou inexistant (en cas de connexion via Bluetooth)
Mettez le produit et l'appareil Bluetooth sous tension.
Augmentez le volume de l'appareil Bluetooth.
Éloignez-vous des obstacles entre le produit et l'appareil Bluetooth, comme les personnes, les métaux ou les
murs, et rapprochez-les l'un de l'autre.
Le son est déformé / Du bruit est audible / Le son est coupé
Baissez le volume de l'appareil connecté.
Gardez le produit à l'écart des appareils qui émettent des ondes radio telles que les micro-ondes et les
routeurs sans fil.
Éloignez le produit des téléviseurs, des radios et des appareils avec tuner intégré. Ces appareils peuvent
également être affectés par le produit.
Désactivez les réglages de l'égaliseur de l'appareil Bluetooth.
Éloignez-vous des obstacles entre le produit et l'appareil Bluetooth, comme les personnes, les métaux ou les
murs, et rapprochez-les l'un de l'autre.
Le produit ne peut pas être chargé / la charge prend beaucoup de temps
Vérifiez si le produit et l'adaptateur électrique USB sont connectés directement et non via un hub USB, etc.
Connectez fermement le câble USB fourni et chargez le produit.
Rechargez le produit dans un endroit aéré (10 à 35 °C) à l'abri de l'ensoleillement direct.
Pour des informations sur le fonctionnement de l'appareil Bluetooth, consultez son manuel de l'utilisateur.
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