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Résoudre un problème
Action
Etape 5
a
Retirez le papier, retournez-le, puis rechargez le papier.
b
Imprimez le document.
Le papier est-il recourbé ?
Etape 6
a
Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette.
Remarque : le papier absorbe l'humidité lorsqu'il y est exposé.
Conservez le papier dans son emballage d'origine avant de l'uti-
liser.
b
Imprimez le document.
Le papier est-il recourbé ?
Impression inclinée ou déformée
Remarque : Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. Sur le
panneau de commandes, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression. Sur
les modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur
Action
Etape 1
a
Tirez sur le tiroir pour le dégager.
b
Retirez le papier, puis chargez du papier provenant d'une nouvelle
ramette.
Remarque : Le papier a été exposé à un taux d'humidité élevé.
Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à ce
que vous soyez prêt à l'utiliser.
c
Pincez les guide-papier et faites-les glisser sur la position qui
correspond au format du papier que vous chargez.
d
Insérez le tiroir.
e
Imprimez le document.
L'impression est-elle inclinée ou déformée ?
Oui
Passez à l'étape 6.
Contactez votre
distributeur.
pour parcourir les paramètres.
Oui
Passez à l'étape 2.
94
Non
Le problème est
résolu.
Le problème est
résolu.
Non
Le problème est
résolu.
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