Résolution des problèmes
Problèmes d'image
117 L'écran clignote ou devient noir
117 Cette image n'est pas claire ou les couleurs de l'image ne
sont pas claires
118 Les couleurs de l'image sont noires et blanches ou les
couleurs ne sont pas comme elles devraient l'être.
119 La Produit s'éteint automatiquement
119 Qualité d'image du Produit est moins bonne que dans le
magasin
120 La vidéo lue semble floue
120 L'image est déformée
120 Ligne pointillée sur le bord de l'écran
121 Non-affichage de l'image en plein écran
121 La fonction Sous-titres dans le menu du Produit est
désactivée
121 Les sous-titres apparaissent sur l'écran du Produit
121 Le HDR de l'appareil externe connecté s'éteint
Problèmes de sons et de parasites
122 Comment puis-je connecter un appareil audio au Produit ?
122 Aucun son ou son trop faible lorsque le niveau du volume
est au maximum.
122 L'image est correcte mais il n'y a pas de son.
123 HDMI (ARC) est connecté, mais il n'y a aucun son.
123 Son étrange émis par les haut-parleurs
123 Le son est coupé.
124 Chaque fois qu'une fonction est utilisée sur le Produit ou
que vous changez de chaîne, le Produit énonce la tâche. Le
Produit explique les scènes vidéo diffusées en voix off.
124 L'audio de la Produit n'est pas joué par la barre de son ou le
récepteur A/V.
124 Le son émis n'est pas clair.
125 Il est impossible de régler le volume de l'appareil externe.
125 Je souhaite éteindre et allumer le Produit et l'appareil audio
en même temps.
Problèmes de connectivité des appareils externes
126 Message "Mode Not Supported" ("Mode non pris en charge")
126 La vidéo fonctionne correctement, mais il n'y a pas de son.
126 Je souhaite connecter un PC et un appareil mobile à l'aide
de la réplication de l'écran.
127 Aucun écran n'apparaît lors de la connexion du Produit à
l'appareil externe.
127 Je souhaite connecter un haut-parleur Bluetooth.
128 L'écran du PC n'apparaît pas ou clignote.
129 Une touche spéciale du clavier ou de la souris est saisie
automatiquement.
129 La taille de l'image affichée ne correspond pas à l'écran, les
couleurs de l'image sont floues ou le texte n'apparaît pas
clairement.
129 Un ordinateur a été connecté, mais l'option Paramètres
expert est grisée.
Problèmes de réseau
130 Échec de la connexion au réseau sans fil. Connexion
impossible à un point d'accès sans fil. Connexion au réseau
impossible.
Problèmes avec Anynet+ (HDMI-CEC)
131 Qu'est-ce qu'Anynet+ ?
131 Non-fonctionnement d'Anynet+ Périphérique connecté non
affiché
132 Démarrage d'Anynet+ Je souhaite également que les
appareils connectés soient mis sous tension lorsque le
Produit est mis sous tension.
132 Fermeture d'Anynet+ Il n'est pas pratique d'allumer
d'autres appareils car le Produit s'allume également. Cette
configuration est peu pratique car les appareils connectés
(p. ex. le boîtier décodeur) s'éteignent ensemble.
132 Message "Connecting to Anynet+ device..." ("Connexion à
un périphérique Anynet+") ou "Disconnecting from Anynet+
device" ("Déconnexion d'un périphérique Anynet+") affiché à
l'écran
132 Non-fonctionnement du périphérique Anynet+
Problèmes de télécommande
133 La télécommande ne fonctionne pas.
133 Les appareils externes ne peuvent pas être utilisés avec la
télécommande du Produit.
133 Lorsque le produit est allumé avec la télécommande, un
autre appareil s'allume également.
Applications
134 J'ai lancé une application, mais elle est dans une autre
langue. Comment changer la langue ?