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Important : Écrivez une description unique sur chaque disque,
par exemple « Disque de récupération Windows 1 sur 2 » ou
« Disque de récupération applications/pilotes ».
Assurez-vous de conserver les disques dans un endroit sûr dont
vous vous souviendrez.
5. Si plusieurs disques sont nécessaires, insérez un nouveau disque à
l'invite, puis cliquez sur OK. Continuer jusqu'à la fin du processus.
R
ÉCUPÉRATION DE VOTRE SYSTÈME
Si le support Packard Bell n'a pas résolu votre problème, vous pouvez
utiliser le programme Packard Bell Recovery Management. Cela
restaurera votre ordinateur au même état que lorsque vous l'avez acheté,
tout en vous donnant l'option de conserver tous les paramètres et
données personnelles pour une récupération ultérieure.
Pour récupérer votre système :
1. Effectuez des corrections mineures.
Si seulement un ou deux éléments logiciels ou matériels ont cessé de
fonctionner correctement, le problème peut être résolu en réinstallant les
logiciels ou les pilotes de périphériques.
Pour récupérer les logiciels et les pilotes qui ont été préinstallés à l'usine,
voir « Récupérer les logiciels et les pilotes préinstallés » à la page 14.
Pour des instructions sur la réinstallation des logiciels et des pilotes qui
n'ont pas été préinstallés, voir la documentation de ce produit ou le site
Web de support technique.
2. Rétablissez à un état antérieur du système.
Si la réinstallation du logiciel ou des pilotes n'aide pas, alors le problème
peut être résolu en retournant votre système à un état antérieur quand
tout fonctionnait correctement.
Pour des instructions, voir « Retourner à un état antérieur du système »
à la page 15.
3. Réinitialisez votre système à son état d'usine.
Si rien d'autre n'a résolu le problème et vous voulez réinitialiser votre
système à l'état d'usine, voir « Retourner votre système à son état
d'usine » à la page 16.
Types de récupération
Récupérer les logiciels et les pilotes préinstallés
Au cours d'un dépannage, il peut être nécessaire de réinstaller les
logiciels et les pilotes de périphériques qui ont été préinstallés sur votre
ordinateur à l'usine. Vous pouvez récupérer en utilisant soit votre disque
dur ou la sauvegarde que vous avez créée.
• Nouveau logiciel - Si vous devez récupérer un logiciel qui n'était pas
préinstallé sur votre ordinateur, vous devez suivre les instructions
d'installation de ce logiciel.
14 - Guide de mise en route rapide
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