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Si les solutions proposées aux paragraphes précédents n'ont donné aucun
résultat, veuillez nous contacter. Les informations suivantes nous seraient très
utiles :
•
Quels périphériques externes sont raccordés à l'appareil ?
•
Quels sont les messages affi chés à l'écran ?
•
Au cours de quelle commande le problème s'est-il produit ?
•
Quelle est la confi guration de votre ordinateur ?
•
Quel logiciel utilisiez-vous lorsque l'erreur s'est produite ?
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Qu'avez-vous déjà tenté pour résoudre le problème ?
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Si vous possédez déjà un numéro de client, veuillez nous le communiquer.
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